virus qui ralentit l'ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 
alors depuis quelques jours je remarque que mon gadget de bureau ''compteur processeur '' indique que ma RAM est fortement utiliser même si je ferme tous les programme et quand je regarde les procédures dans le gestionnaire des taches des on voit que certain processus comme l'explorer Windows utilise beaucoup de RAM c'est étrange alors je pense que j'ai malheureusement eut un virus 
ps:j'ai 4 gb de RAM /Windows 7 /Avast internet Security

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

thierrylincoln · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijKtL200k.txt  
voila le liens

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe    
O23 - Service:  (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe    
O23 - Service:  (AFBAgent) - Orphean Key
O23 - Service: ASP.NET State Service (aspnet_state) - Orphean Key
O23 - Service:  (Microsoft SharePoint Workspace Audit Service) - Orphean Key
STOP:SS - | Auto 18/04/2003 8192 |  (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe    

FirewallRAZ

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Répond à la suite de ce message;merci.

Non tu as copié le lien de ton rapport ZHPDiag et non de ZHPFix.

@

thierrylincoln · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijmX5OocN.txt
voila le dernier lien de zhpfix

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

thierrylincoln · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijoPFtHxi.txt
voila le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Y a t' il une amélioration?

@+

thierrylincoln · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijrB1YwiP.txt
je pense qu'il y'a encore un problème donc j'ai refait un scan avec zhpdiag

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Tu as des programmes qui démarrent automatiquement alors que ce n'est pas nécessaire. 

Encarta;uTorrent 

Désinstalle PC Tolls Security et Spybot 


Tiens moi au courant;merci. 

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

thierrylincoln · Answer

ok je vais faire sa mais juste pc tools et spybot je viens de les installer hier pour essayer de regler le probleme.
Le probleme n'est pas resolut ma ram tourner encore a 89%  sa m'inquiete sa va peut etre endomager mes barettes de ram non ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu as des programmes qui démarrent en automatique.
Gère déjà cela et tu reviens aux nouvelles ensuite;

@+

thierrylincoln · Answer

voila c fait mais maintenant je ne peut plus aller sur internet 
ma RAM est toujours beaucoup utiliser même après la suppression de spybot ,pc tools et en désactivant le démarrage automatique de certain programme 
ps:quand je vais sur le mode sans échec je n'ai pas le problème

thierrylincoln · Answer

je commence a envisager le formatage 
pensez-vous qu'il y'a encore quelque chose que l'on peut faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Après sauvegarde de tes données importantes,tu peux procéder au formatage.

@+

Virus qui ralentit l'ordinateur

15 réponses

Discussions similaires