Probleme demarrage

jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre -  
jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre -
Bonjour,

Aujourd'hui j'essayée de copier des fichier de mon téléphone vers mon ordinateur et d'un coup plus rien n'a répondu, j'ai été obligé de le redémarrer en enlevant la batterie.
Sauf que en le rallumant j'ai eu ce message:

Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté a votre ordinateur.

Cette erreur peut être causée par la déconnexion d'un périphérique de stockage amovible tel qu'un lecteur USB externe pendant l'utilisation du périphérique, ou par un matériel défectueux tel qu'un disque dur ou un lecteur de CD-ROM en panne. Vérifiez que les appareils de stockage amovibles sont correctement connectes, puis redémarrez votre ordinateur.

Si vous continuez a recevoir ce message d'erreur, contactez le fabricant du matériel.

Statut: 0xc00000e9

Infos: une erreur E/S inattendue s'est produite.

Quand je fait entrée, j'ai deux option qui se présente a moi:

1 - Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
2 - Démarrer windows normalement

Quoi que je fasse le message réapparait!

Que se passe t-il?
Que faire pour y remédié?

merci de vos réponses.


9 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://aideetsupport.com/Restauration%20du%20syteme%20sous%20Windows%207.htm
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
Salut merci de me répondre mais ce message réapparait en allant en mode sans échecs!
Pour informations comme je l'ai oublié, j'ai un asus eeepc 1005 HA sous windows 7 starter
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

si vous avez tout débranché les périphériques usb sur le pc et que le mode sans échec ne fonctionne pas,

gravez Windows Recovery System 7 disques ici fonction de votre version, 32 bits ou 64 bits.

https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

http://translate.google.fr/translate?u=http%3A%2F%2Fneosmart.net%2Fblog%2F2009%2Fwindows-7-system-repair-discs%2F&sl=en&tl=fr&hl=&ie=UTF-8

le graver comme ceci

https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg

démarrez sur le pc sur le lecteur cd en modifiant le démarrage dans le bios

voir lien
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

puis suivre ce lien

http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/

essayez la restauration système
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
oui mais je n'ai aucun accès a windows
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

gravez le cd Recovery System 7

ensuite modifier le bios pour démarrer sur le cd

redémarrez le pc avec le cd Recovery System 7 dans le lecteur, puis suivre le lien

http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
Mais c'est un netbook il n'y pas de lecteur de CD
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
mais ma clé USB n'est pas trouvé dans l'invite de commande
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
Re,

aujourd'hui j'ai enlevé une carte SD qui été resté dans le lecteur, le message ne s'affiche plus mais, il me met sur le système recovery de windows, donc je clique sur "windows repair" (je crois) et la il cherche les problème, mais sa fait depuis 10h ce matin qu'il est au même stade.
Que dois-je faire?

merci.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

si vous avez accès au bios, vérifiez que vous démarrez sur le disque dur, si c'est bon, essayez de réinitialiser le bios par défaut.
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
bonjour,

Aujourd'hui j'ai contacté asus car, ce que vous m'avez proposé ne marché pas ou je n'est pas tenté ils m'ont donné une autres solution de récupération que j'essaye actuellement.
Je vous tient au courant de la situation.

merci.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

OK
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
Bonjour,

Excusez moi de la lenteur de ma réponse.
Je pense que c'est la nappe IDE qui a lâché car,
-le disque dur est détecté une fois sur deux.
-le programme de restauration se lance mais un message d'erreur s'affiche en me disant qu'une variable est déjà utilisé.
-Au démarrage il affiche "ultra DMA mode 5 status: bad" et "hard disk status bad"
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

commencez par changer la nappe, si idem= problème avec le disque dur.
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
D'accord, merci.

Pouvez vous me dire ou je peux trouvé une nappe IDE pour un netbook?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re
si vous avez netbook, je ne pense pas q'il y ai une nappe IDE

voir photo

http://www.laptopspirit.fr/wp-content/uploads/new/asus-eee-pc-t101mt-phertiker-euf-2.jpg

démontez le disque dur pour voir.
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jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
 
d'accord merci beaucoup
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