Iphone n'apparait pas dans itunes

Ddnette -
ddnette Messages postés 11 Statut Membre - 19 juin 2011 à 18:33

Bonjour,
quand j'ouvre itunes pour synchroniser mon iphone, il n'apparait pas à gauche.
Je ne peux rien faire.
Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

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ddnette Messages postés 11 Statut Membre 10

Bonjour mauriceweb,
Merci pour ta réponse. J'essaie
Bonne journée
10
1. mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 301
  
  Salut j'espère que c'est bon pour toi et que ça marche bon dimanche
  
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2. ddnette Messages postés 11 Statut Membre 10
  
  Bonjour,
  ça ne fonctionne toujours pas
  
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3. mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 301
  
  il est reconnu quand tu le branche sur ton port USB en haut de ton ecran (ITUNES) ça bouge un rectangle ou il y a la progression des segments
  
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4. ddnette Messages postés 11 Statut Membre 10
  
  non. quand je le branche, ça fait le même bruit qu'une clé USB, mais il ne se passe rien
  
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5. mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 301
  
  Donc tu ne peu même pas le remettre a l'état d'usine ,j'aurais tant voulu te donner un coup de main ,tu as essayé sur un autre pc qui a ITUNES sinon ce que tu fais désinstalle ITUNES et tu le réinstalle pour voir ça demande pas trop de temps
  
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Réponse 2 / 2
mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 301

Salut essaie de changer de port USB et bloque un moment ton antivirus ,tu le vois dans ton poste de travail comme périphérique ??ton cable est en bon état ??
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