Problème de périphérique important

Bonjour à toutes et à tous,

alors voilà je vous expose mon problème. Quand j'allume mon ordinateur tout fonctionne normalement. Mais quand j'introduit un CD dans mon lecteur, l'ordinateur ne le lit pas. Donc je vais dans "ordinateur" et je me rends compte que mon lecteur CD/DVD n'est pas visible. Je vais donc dans "Gestionnaire de périphériques" et je vois mon lecteur avec un panneau jaune juste à coté. Je clic droit et vais sur propriétés et il est écrit "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-etre endommagé ou absent. (code 39)". Je change donc le lecteur et il y a toujours le meme problème. En plys lorsque je connecte mon téléphone portable à mon ordinateur, l'ordinateur ne peut pas installer le périphérique. Je ne comprends rien car avant tout marchait parfaitement. Je tourne sous Windows Vista. J'espère que vous pourrez venir à mon aide. Merci à tous, et bonne journée.