je recherche ma facture free télécom Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai free depuis un mois environ. Lorsque je veux aller voir  ma facture je tape Iidentifiant+mot de passe.  Réponse votre identifiant est erroné. Je fais recherche de mon mot de passe. Réponse : connectez vous a votre interface de gestion, votre identifiant a été envoyé a votre adresse é-mail de contact. J'ai changé ma adresse é-mail.
Je ne reçois rien que faire? Merci


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

aideinformatique · Answer

Bonjour,  
Si vous n'avez pas supprimé votre ancienne adresse mail, celle-ci est toujours valable comme adresse de contact... Il suffit de la taper dans le formulaire messagerie de Free, et y entrer votre ancien mot de passe...  
Afin d'aider d'autres personnes, merci de cliquer "Résolu" quand c'est le cas, en haut de la page... ;-)

Je recherche ma facture free télécom

1 réponse

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