Virus win 32 swizzo

shawna Messages postés 69 Statut Membre -  
aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur -
bonjour,
voila ma question est pour une amie qui a un virus du type win32 swizzo je crois que c un troyen , windows demarre ouverture session puis plus rien l'ordi ne réagit plus et la pas moyen de supprimer ou de nettoyer on est bloqué. comment faire c 'est un compaq présario avec xp familial,dois je le redemarrer en mode sans echec mais comment faire. Merci à tous
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2 réponses

aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
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shawna
 
merci pour la reponse mais j'ai deja essayé, ainsi que la touche f8 qui doit normalement me donner l'option du mode sans échec ne fonctionne pas. sur le site de microsoft rien de plus .alors sur un compaq est que la manip por le mode sans echec est different la peut être que l'étalon est finalement plus bourricot qu'il n'y parait.

merci tout de meme de ta reponse
cordialement
shawna
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aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
re
qques fois c est la touche f5 ald f8 qu il faut employer
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