Antivirus Avast désactivé, composants bloqués Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai installé une version d'Avast gratuite puis fait la mise à jour en achetant une version payante. Avast a bien fonctionné pendant 20 jours. Depuis 2 jours Avast est en mode "non sécurisé" et me demande de cliquez sur "rétablir" pour démarrer la protection.

Le problème est que losque je clique dessus une fenêtre s'ouvre disant : 
"Les composants suivants n'ont pas pu être démarrés: 
Agent Mail, Agent Tchat, Agent P2P, Agent des Fichiers..... Agent Réseau."

J'ai fait un diagnostic avec ZHPDiag que j'ai hébergé sous le lien composants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijn9WL8H9.txt

J'ai téléchargé Malwarebytes et fait une réinstallation de Avast mais rien ne marche.

Avez-vous des idées?

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

g3n-h@ckm@n · Answer

bonsoir on va degrossir vite fait pour commencer :

sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

[MD5.28C9F606F6F2F15A7069F17117F50744] - (.Vendio Services, Inc. - Search Settings application.) -- C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe   [991584]  
P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - MetaStream 3 Plugin r4.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Media Player
pViewpoint.dll   
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} . (.Vendio Services, Inc. - Search Settings module for Internet Explore.) (1, 2, 0, 9) -- C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll  
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} . (.Vendio Services, Inc. - Search Settings module for Internet Explore.) -- C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll  
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] . (.Vendio Services, Inc. - Search Settings application.) -- C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe  
O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}  
O42 - Logiciel: Viewpoint Media Player - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- ViewpointMediaPlayer 
[HKLM\Software\Dealio]  
[HKLM\Software\MetaStream]   
[HKLM\Software\Search Settings]  
[HKLM\Software\Viewpoint]   
O43 - CFD: 02/07/2009 - 00:18:46 - [0] ----D- C:\Program Files\Dealio  
O43 - CFD: 19/02/2009 - 00:02:26 - [2154016] ----D- C:\Program Files\Search Settings  
O43 - CFD: 19/02/2009 - 17:58:14 - [9647998] ----D- C:\Program Files\Viewpoint   
O43 - CFD: 08/02/2009 - 20:58:26 - [0] ----D- C:\Users\OrdiLilou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\freshplay    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {28019BA7-BCEC-4CDE-A070-BE4ABCAD1045} - (Dealio) - http://www.dealio.com  
[MD5.CC3E105899BA571CFACD5C1F10385464] [SPRF] (.Microsoft Corporation - Programme d'installation Windows Internet Explorer 9.) -- C:\Users\OrdiLilou\AppData\Local\Temp\iesetup-vista-x86.exe   [518656]  
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\lowregistry\search settings] 
[HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP]   
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer] 
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl]   
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1]   
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary]   
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1]   
[HKLM\Software\Classes\SearchSettings.BHO] 
[HKLM\Software\Classes\searchsettings.bho.1] 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] 
[HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] 
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]  
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4f7d1b07-6203-41f0-947b-a29cc9ecd9b0}]  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{6105648C-0C3C-481D-8C11-1F4952D6FB53}] 
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{9dbb28c1-1925-11d3-a498-00104b6eb52e}] 
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}] 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}]  
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}]  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]  
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]  
[HKLM\Software\dealio]  
[HKLM\Software\MetaStream]   
[HKLM\Software\Search Settings]  
[HKLM\Software\Viewpoint]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer]   
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:SearchSettings 
C:\Program Files\Dealio  
C:\Program Files\Search Settings  
C:\Program Files\Viewpoint   
C:\Users\OrdiLilou\Appdata\LocalLow\Search Settings   

  
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Lilou · Answer

Bonjour,

J'ai un ami qui m'a débuggé l'ordi. Apparemment c'était un problème d'horloge interne qui n'était pas à l'heure et bloquait Avast. Tout ça pour un probleme de pile interne!!

Merci beaucoup pour ton aide.

g3n-h@ckm@n · Answer

je te conseille de faire ce que je dis , car tu est bien infectée

Lilou · Answer

J'ai relancé un scan avec Avast. J'ai enlevé tous les fichiers suspects. Plus de problème. Merci!

g3n-h@ckm@n · Answer

merci de respecter les demandce quand on demande de l'aide au moins par respect pour la personne qui s'est derangée pour te prendre en charge

g3n-h@ckm@n · Answer

un édition jusqu'en 2038,

et en plus tu telecharges des cracks et les utilises 

mon aide s'arrete ici quand tu arreteras de faire n'importe quoi , peut-être que je réviserai ma position , pour l'instant ce n'est pas le cas !

akil97490 · Answer

bonjour, 

 par contre moi je voudrais bien de l'aide car j'ai le même problème c'est-à-dire que mes composants de chaque anti-virus installés n'étais plus actif et du coup je me retrouve sans protection et surtout bien infectés......!!!!!!!!  anti-virus actuel avg

 quelqu'un pourrait-il m'aider merci d'avance......!!!!!!!!!

g3n-h@ckm@n · Answer

salut oui il faut t'ouvrir un nouveau sujet

akil97490 · Answer

c bon c fait sujet: problème anti-virus (akil97490)

Antivirus Avast désactivé, composants bloqués

9 réponses

Discussions similaires