Wifi

Bonjour,
j'ai un pc portable de marque IBM, j'ai voulu le connecter en wifi. j'ai suivi les indications à faire mais je n'y arrive pas. J'arrive à avoir SFR WIFI public mais quand il me demande le nom d'utilisateur et le mot de passe il me les refuse, alors que ma neufbox est allumé en wifi. Pouvez vous m'éclairer pour que je parvienne enfin à me connecter sur mon pc portable.
Merci par avance