Vista antivirus 2012: faux antivirus!! help Fermé

Question

Bonjour,  
un faux antivirus s'est infiltré dans mon ordinateur: vista antivirus 2012. J'ai trouvé des infos sur ce logiciel malveillant mais le probleme c'est que je ne peux plus ouvrir de pages internet depuis mon ordinateur, je ne peux donc pas télécharger de module de balayage (comme il est nottamment recommandé sur ce site: http://www.assure-le.com/vista-antivirus-2012 )
Pour info j'ai déjà un antivirus sur mon ordi, c'est kaspersky Pure, et celui ci ne semble pas détecter la présence malveillante de Vista antivirus 2012.

S'il vous plait, aidez moi!! 
merci! 





Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Smart91 · Accepted Answer

Bonjour, 

Démarre en mode sans echec avec connexion réseau 
Démarrer en Mode Sans Echec 

- Télécharge sur le bureau RogueKiller de Tigzy 

- * Télécharge et installe Malwarebytes 

Redémarre le PC en mode normale 

- Quitte tous tes programmes en cours 
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur 
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe 
- Lorsque demandé, tape 2 [DELETE] et valide 
- Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau. 

* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe 

Ensuite tu relances RogueKiller avec l'option 6 et tu postes le rapport 

Smart 
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

louisepierga · Answer

ok alors nouveaux problèmes!
j'ai redémarré l'ordi en mode sans échec avec prise en charge réseau
SAUF QUE maintenant mon ordi s'éteint avant de s'allumer entièrement.
C'est un problème qui lui arrivait déjà avant donc je le laisse refroidir un peu et réessaierai. 
En revanche, je ne pense pas pouvoir télécharger ni RogueKiller de Tigzy ni Malwarebytes, car aucune page internet ne peut s'ouvrir. A moins que ca ne change si je démarre l'ordi en mode sans échec avec prise en charge réseau?

Smart91 · Answer

Est-ce que tu peux télécharger RogueKiller sur une clé depuis un autre PC et le copier sur le PC infecté

Smart

elodie · Answer

bonsoir, 

Je me permets d'intervenir dans vos commentaires car j'ai eu exactement le même problème que louisepierga cet après-midi !

Je suis allée sur la session invité (qui n'était pas infectée de vista antivirus 2012) pour télécharger roguekiller. J'ai tapé 2 puis validé comme indiqué dans le tuto ci-dessus, et ça a marché ! 

Il n'y a donc rien à faire de plus ? Le virus a complètement été supprimé ?

En tout cas un GRAND MERCI smart91 pour ces précieuses indications car j'étais vraiment bien embêtée, nulle que je suis en informatique !!

Louisepierga, j'espère que tu réussiras a éjecter ce virus de ton ordi...

bonne soirée et encore merci :)

louisepierga · Answer

Smart!
j'ai réessayé de télécharger roguekiller sur mon ordi mais étant novice de toutes ces manip d'ordi j'ai pas réussi, et mon ordinateur s'est encore éteint tout seul. Je pense que ca va etre difficile de régler ca par moi meme! connais tu des réparateurs d'ordinateur abordable??
merci!

Smart91 · Answer

Est-ce que tu télécharger Roguekiller sur une clé USB depuis un PC sain.
Et ensuite as-tu copié RogueKiller sur le bureau du PC infecté. Et ainsi le le lancer.

Smart

Smart91 · Answer

C'est bien pour cette raison que j'ai demandé de le faire depuis un autre ordinateur via une clé USB et ensuite suivre la procédure que j'ai donné tout au début de la discussion

Smart

Davidglock · Answer

Bonjour a tous!!! 

J ai bien suivi tout les conseil donner auparavant. J ai ouvert mon pc sous administrateur en mode sans échec avec prise en charge réseau. Installer roguekiller (fait deux rapport). Installer malwarebytes aussi. Puis j ai redémarrer normalement le pc mais xp antivirus 2012 sous xp est toujours la!!! Incroyable!!!!!

Des que je veut installer un programme il m affiche un message d' erreur de virus sur le fichier a installer

jlpjlp · Answer

Davodglock explique à Tigzy comment marche Roguekiller :) elles est bonne celle la !

Smart91 · Answer

@louisepierga   

je ne pense pas que le virus soit parti tout seul.  
Est-ce que tu as passé RogueKiller. Si oui poste le rapport.  
Sinon on va faire un diagnostic de ton PC  

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau   
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:  
http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026   

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.  
   
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.   
-  Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.  
- Si tu possèdes Avast 6 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"   
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)  
-  Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.   
-  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.   
-  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.   
-  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/   
-  Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).   
-  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.   
-  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".   
-  Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.   
-  Copie ce lien dans ta réponse.  

PS: J'espère que personne ne viendra polluer ta discussion, car c'est très pénible de mener à bien une désinfection avec tous ces commentaires  

Smart  
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

wesh77 · Answer

Bonjour, 
commen enlever xp antivirus 2012 sans rien télécharger merci davance

g3n-h@ckm@n · Answer

salut ouvre-toi un nouveau sujet

sans rien telecharger c'est impossible

sigane · Answer

Bonjour,
Et avec un point de restauration système est ce que ça peut fonctionner?
Merci
Morgane

Alizée · Answer

Aidez moi s'il vous plait j'ai le même problème sauf que moi l'application vista antivirus 2012 n'apparait même plus donc je ne peux rien faire. 
A l'aide !! J'ai absolument besoin de mon ordinateur. Merci d'avance à ceux ou celui qui pourra m'aider.

milie · Answer

ca ne marche pas pour moi!!! j'essaie de DL roguekiller et ca bloque tout le temps!!! je suis en larmes aidez moi svp

milie · Answer

c'est bon j'ai réussi avec beaucoup de patience!! merci a tous

cris · Answer

pour que ca marche j'ai telechargé malwarebytes sur une clé usb avec un autre ordinateur, ensuite j'ai démarré mon ordinateur en mode sans échec avec connexion réseau et j'ai installé .malwarebytes. et ca m'a lancé l'analyse, 17 virus ont été trouvé je les ai suprimés. Pour finir j'ai redémarré mon ordinateur normalement et ca à marché.  par contre avec roguekiller ca n'a ps marché

Vista antivirus 2012: faux antivirus!! help

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