Clavier, ecran bloqués dès le démarrage du PC

Bouptiti -  
 alex -
Bonjour,

Possèdant un PC pavillon HP, celui-ci s'allume correctement mais l'écran reste en veille et le clavier n'est plus detecté, il ne répond pas.
J'ai déjà débranché la souris, le clavier, et rebranché, fais un redémarrage mais le problème reste inchangé.

Merci pour vos solutions ;)

2 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    pour vista

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
    0
    1. Bouptiti
       
      Merci de votre aide, mais, enfaite, nous pensons que le clavier est lui aussi bloqué aucune touche ne répond..
      0
    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      vous dîtes : celui-ci s'allume correctement mais l'écran reste en veille

      voyez vous vista se charger, ou l'écran reste noir dès le démarrage.
      0
    3. Bouptiti
       
      L'écran reste noir..
      0
    4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      avez vous essayé un autre écran
      0
  2. alex
     
    bonjour
    mon ecran reste en veille ma souris marche plus mon clavier non plus par compte ma tour marche j'ai un vista aider moi
    0

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