Transmission rapport zhpdiag

Résolu
accentus Messages postés 43 Statut Membre -  
accentus Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,

mon pc est infecte par un rootkill, j ai suivi les conseils que vous donnez a d autres membrers, et souhaiterais transmettre mon rapport de zhpdiag .
qui serait dispo pour m aider?

merci

69 réponses

juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ça y est oui :)

malheureusement je note sur le rapport ZHPDiag

O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe

-> cela représente l'infection que je citais au début (tdss.tdl4)
Pourrais-tu m'héberger le rapport C:\TDSS Killer_N° de version_Date_Heure_log.txt sur cijoint et me transmettre le lien?
si tu en a plusieurs, héberge les tous !

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il y a également des restes du rogue antimalware doctor ! tu as déjà essayé de t'en débarrasser on dirait ?

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SS - | Auto 12/05/2011 31744 | (AMService) . (.Epcjocdjq Software.) - C:\WINDOWS\TEMP\nqvg\setup.exe

ça par contre ça craint, et il est actif sur ton système!

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▶ Télécharge Malwarebytes'' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.

▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible

▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d''installation.
Laisse le s'installer avec les options par défaut...
Une fois installé, exécute Malwarebytes.

▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu''Administrateur »

▶ S'il te demande de faire la mise à jour, accepte.
Une fois la mise à jour terminée
▶ rends-toi dans l'onglet Recherche
▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
▶ Coche tous tes disques
▶ Clique sur Rechercher
▶ ▶ Le scan démarre.
▶ A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur ''Afficher les résultats'' pour afficher tous les objets trouvés.
▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d''analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log
▶ Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché
▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

Si tu as besoin d''aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
1 )ok je vais essayer
2) concernant malware...je viens de lancer une mise a jour...mon anti malwares etait perime
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
nickel :)
en attente des rapports :p
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijeWni3eP.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijdDQXusb.zip
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijaQmBRGP.zip

???:)
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
les deux fichiers zip contiennent des raccourcis, j'peux pas les exploiter ^^
le premier fichier contient un lancement de tdss killer mais apparemment t aurai pas appuyé sur start scan :p
tu as lancé mbam ?
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
bon concretement je suis pa douee
je dois y aller
a reprendre.
merci ++++
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
mais si tu vas y arriver, la force est en toi :D

à + tard ;)
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
voici le rapport de malware, qui me dit que je ,ne peux pas supprimer les dix saletes qui sont dans le pc..donc mise en quarantaine seulement?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij9pj6cwt.txt

pr'emiere etape:-)

deuxieme etape:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cije4RdvTU.zip

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij8Lp2Xnb.zip

derniere etape: je croise les doigts.

rajout: je crois bien que mon pc est clean. la relance pc a pêrmis supp les virus malware.

MERCI MERCI MERCI
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Re :p

Tu as bien redémarré ton pc après malwarebytes? :)

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La plupart des mauvaises choses sont parties ;)
Faudra que tu change tes mots de passes (FaceBook, MSN, Email, ...) car ceux-ci sont susceptibles d'avoir été interceptés !

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TDSSKiller : tu m'as encore transmis les raccourcis :D
Mdr, on va faire place nette dans les outils ainsi tu auras moins de mal à retrouver le bon rapport :)

Télécharge delfix : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Tu le lance, tu choisi Suppression
Tu le ferme.

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Refais ça :

▶ Télécharge Reload_TDSSKiller (de Kaspersky Labs & gen-hackman) sur ton Bureau
▶ Lance le et clique sur : télécharger la dernière version
▶ Relance Reload_Tdsskiller et clique sur : lancer le nettoyage
▶ Clique sur Start Scan une fois que TDSS Killer est lancé
Le scan démarre.

▶ ▶ Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
▶ ▶ Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
▶ ▶ Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
▶ ▶ Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip

▶ A la fin clique sur Reboot Now
▶ Le PC va redémarrer, et un rapport va s''ouvrir
▶ Copie/colle le rapport qui doit être sur ton bureau. Il aura un nom de cette forme : TDSSKiller.2.5.4.0_13.06.2011_17.54.55_log.txt

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accentus
 
ok, je ferais tout ca
des que possible
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
j ai tout re-fait.
mon pc est clean aucun objet malveillant dans mon ordi
une derniere question concernant les mots de passe a changer, est ce que les mots de passe acces banque etc... sont concernes?

mille fois merci
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ok dans ce cas refais la manipulationavec zhpdiag :)
et oui change TOUS tes mots de passe..;
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
hye

et voila, un sans faute pour la manip!!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijfnNpYUS.zip

:)
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEREUX /!\

▶ /!\ IMPORTANT /!\

Désactive ton Antivirus, antispyware et Pare feu avant le scan avec Combofix :
https://forum.pcastuces.com/default.asp
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/114351/how-to-temporarily-disable-your-anti-virus-firewall-and-anti-malware-programs/
_______________________________________________________________

▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

▶ ▶ SI TU ES SOUS WINDOWS XP, SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION [Si tu travailles avec Vista ou seven ne tiens pas compte de cet avertissement]
▶ ▶ Ne touche à rien (souris, clavier) tant que le scan n''est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

▶ En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s''afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus avant de te reconnecter à Internet. /!\

Notes:
-> Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
-> tutoriel combofix
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijObAgOZM.zip

si tu peux tu me diras ce que j ai eu comme maladie
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Re,

Oui bien sur ^^

Divers malwares qui trainaient ...
Du style :

c:\documents and settings\Famille\Application Data\Adobe\plugs

ça n'a rien à faire là, c'est pas légitime ce truc.
ça aussi :

c:\documents and settings\Famille\Application Data\733632B245D0B1F7F5BA64978A957C63\enemies-names.txt

ça me fait penser à un rogue (faux logiciel de sécurité) du type Antimalware Doctor, ce fameux fichier texte contient tous les messages qu'il fait apparaitre à l'écran.

y'avait aussi des restes d'OfferBox (adware)
un adware en français ça veut dire publiciel, il t'envahis donc de pubs et peut même rediriger tes recherches.

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pourrais tu refaire un rapport avec zhpdiag stp ?
t'es pas obligée de zipper tes fichiers, logiquement ça devrait passer avec l'extension .txt
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
le voici en zip j arrive pas a poster simple le fichier est innaccessible..c pa grave en zip ca a l air de marcher
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijPbIhAR0.zip
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Ce script va cibler certains éléments à éliminer

▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKCU\Software\FissaSearch]   
[HKCU\Software\freeTVRadio]    
O43 - CFD: 29/05/2010 - 17:08:58 - [37101] ----D- C:\Documents and Settings\Famille\Application Data\FissaSearch    
O43 - CFD: 29/05/2010 - 17:10:34 - [688] ----D- C:\Documents and Settings\Famille\Application Data\freeTVRadio    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9} - (Fissa) - https://fissa.com/     
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe  
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe   
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\NetworkCrawler\Objects\WorkgroupCrawler]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{72B3882F-453A-4633-AAC9-8C3DCED62AFF}]   
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}]   
[HKCU\Software\FissaSearch]     
[HKCU\Software\freetvradio]     
C:\Documents and Settings\Famille\Application Data\FissaSearch   
C:\Documents and Settings\Famille\Application Data\freeTVRadio 
O44 - LFC:[MD5.8A08ABF8522C271226393D8AC1B682A1] - 14/06/2011 - 17:56:20 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\99999   [88]    
O44 - LFC:[MD5.0E2468634CB671E658A51B8D20FCE655] - 14/06/2011 - 17:56:15 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\0   [557]    


▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ ZHPFixReport.txt va se créer sur ton bureau une fois fini, colle ici son contenu
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
un petit probleme, le nettoyeur de zph se bloque a mi chemin de lecture, avec un message:
violation d acces a l adresse 00427C8A dans ' ZPHFix.exe'
lecture adresse 0000000D

??stp
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
tu lui dis ok, il va continuer à nettoyer
on verra après pourquoi il a buggué ^^
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
ce c que g fait avant de te poster.!!:-)ca bloque toujours depuis 5/6mn iron
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
il ne travaille plus du tout ? :|
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accentus Messages postés 43 Statut Membre
 
il mouline, mais ca avance pas du tout
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
sur ton bureau tu as déjà le rapport ZHPFixReport qui est apparu ?
et dans C:\Program Files\ZHPDiag il y est pas ?
si oui, poste le
si non, attend encore un peu :p
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