Fenêtres de pub qui s'ouvrent toutes seules

Résolu
YASSS17 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai des fenetres de pub du genre meetic,assurance,casino,poker etc... qui s'ouvre tout seul meme quand je vais pas sur le net!!! exemple: je pars 1 heure je laisse le pc allumé quand je reviens j'ai 3 ou 4 page de pub qui se sont ouvert tout seul, c'est vraiment lourd a force, j'ai tout essayer ad-adware , malwarebytes , c cleaner, j'ai scanner avec plusieurs anti-virus mais sa trouve rien , surtout que mon pc est tout neuf de 2 mois!! j'ai meme le module adblock plus anti pub sur firefox mais sa change rien toujours ces p**** de pages de pub qui vienne tout seul aidez moi s'il vous plait j'en ai marre que faut-il que je fasse ?? merci d'avance a celui ou celle qui pourra m'aidez a me débarasser de ses pub.

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6 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, afin d'identifier l'infection avec certitude malgrès que je pense avoir une idée , postes un diagnostique avec un zhpdiag , après on verra l'outil, ou les outils à te conseiller tous seront gratuit , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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YASSS17 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
bonjour et merci je n'est pas le temp de le faire maintenant mais je t'envoi sa avant demain merci de ton aide :)
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YASSS17 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
bonsoir je bloque a ZHPDiag quand je clique sur l'apareil photo sa fait rien et quand je fais enregistrer sous sa enregistre rien ?
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
tu le lance bien avec un clique droit et en tant que administrateur ?? une fois ouvert tu clique sur la loupe pour lancer le scan ??

si problème on va y aller sans zhpdiag , tu fais ad-remover , et malwarebytes

1) passes ad-remover mode NETTOYER

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

ou:

https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



2) fais un examen complet avec malwarebytes

si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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YASSS17 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
ok merci je te remercie de prendre du temps pour m'aider je fais ca de suite aprés je poste ici ? merci encore sympa ;))
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok mais moi la dodo donc je regarderais que demain les rapport de ad-remover et de malwarebytes
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malene
 
bonjour j'ai exactement le meme probleme... est ce possible de proceder de la meme maniere pour essayer de suprimer ces fenetres pub de mon ordi?
j'ai chargé et copié mon rapport avec ZHPDiag
merci de ta reponse
malene
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malene
 
http://cjoint.com/?BCzq1ENMels
ah oui le rapport !
malene
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
malene bonjour, il serait préférable d'ouvrir ton propre sujet !! merci cliques Créer un nouveau sujet sous ce message
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shoei
 
http://cjoint.com/?BHfbZxDaNAv
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shoei
 
bjr a tous meme probleme que tlm desolé
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biomechanik Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?3AheSaQ98Bx
s'il vous plait aidez moi c'est l'enfer
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, si vous vouler de l'aide le mieux est d'ouvrir un sujet , merci http://sd-1.archive-host.com/membres/up/68979205412808752/CCM/demo_creer_son_message.htm
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