Trojan-bnk.win32.keylogger.gen sur window 7

Bonjour,

j'ai le même problème que certain, j'ai suivi vos conseils et exécuter malwarebytes.Que dois-je faire après avoir effectué la vérification,tout supprimer ou vous envoyer le rapport

ne pouvant plus me connecter sur le net depuis mon portable,je vous écrit depuis mon mac

merci pour vos réponses

9 réponses

  1. Bonjour

    Poste le rapport Malwaresbytes.

    Ensuite fait ceci:

    Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+

    0
    1. merci pour votre réponse rapide

      voici le rapport de malware

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=1629050f0610814

      voici le rapport de zhpdiag

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d674e821091396

      je n'ai rien supprimer pour le moment
      0
      1. Re

        as tu supprimé ce que Malwaresbytes a trouvé?

        # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
        Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


        Télécharge et installe UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Ici http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

        Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

        Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

        # Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.

        # Choisi Suppression

        # Laisse travailler l outil.

        # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

        # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)

        (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

        @+
        0
        1. non,je n'ai rien suprimé
          0
          1. Et bien relance Malwaresbytes en scan rapide et supprime tout ce qu'il trouve.
            Poste moi le rapport.

            Ensuite tu passes à UsbFix.
            0
        2. voici le poste

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7e27282145131013
          0
          1. voici le fichier de usbfix

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b749cb663a10515

            je redemare l'ordi et je vous tiens au courant
            0
            1. super

              tout marche

              j'ai envoyé le fichier

              merci pour tout

              en antivirus j'ai juste avira

              est ce que ça peut suffire
              0
              1. Re

                Tu peux également conserver Malwaresbytes.
                Télécharge DelFix de Xplode
                Ou si problème sur ce site : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

                Ou encore : https://www.commentcamarche.net/download/s/delfix

                * Lance le.
                * A l'invite, [Suppression]
                * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

                Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

                @+
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