Trojan-bnk.win32.keylogger.gen sur window 7

manorel -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai le même problème que certain, j'ai suivi vos conseils et exécuter malwarebytes.Que dois-je faire après avoir effectué la vérification,tout supprimer ou vous envoyer le rapport

ne pouvant plus me connecter sur le net depuis mon portable,je vous écrit depuis mon mac

merci pour vos réponses

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Poste le rapport Malwaresbytes.

    Ensuite fait ceci:

    Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+

    0
  2. manorel
     
    merci pour votre réponse rapide

    voici le rapport de malware

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=1629050f0610814

    voici le rapport de zhpdiag

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d674e821091396

    je n'ai rien supprimer pour le moment
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    as tu supprimé ce que Malwaresbytes a trouvé?

    # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


    Télécharge et installe UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
    Ici http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

    Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

    # Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.

    # Choisi Suppression

    # Laisse travailler l outil.

    # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

    # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)

    (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    @+
    0
  4. manorel
     
    non,je n'ai rien suprimé
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Et bien relance Malwaresbytes en scan rapide et supprime tout ce qu'il trouve.
      Poste moi le rapport.

      Ensuite tu passes à UsbFix.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. manorel
     
    voici le poste

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7e27282145131013
    0
  7. manorel
     
    voici le fichier de usbfix

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b749cb663a10515

    je redemare l'ordi et je vous tiens au courant
    0
  8. manorel
     
    super

    tout marche

    j'ai envoyé le fichier

    merci pour tout

    en antivirus j'ai juste avira

    est ce que ça peut suffire
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu peux également conserver Malwaresbytes.
    Télécharge DelFix de Xplode
    Ou si problème sur ce site : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

    Ou encore : https://www.commentcamarche.net/download/s/delfix

    * Lance le.
    * A l'invite, [Suppression]
    * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

    Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

    @+
    0