Windows 7 Home Premium ne démarre plus

Résolu
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordi Acer Aspire 5253-BZ631 avec AMD Dual-Core Processor E-350, 2GB DDR3 Memmory et AMD Radeon HD 6310 avec Windows 7 Home Premium 64 bits ne démarre plus. Ce n'est pas une défaillance mécanique puisque le bios marche, mais lorsque windows devrait normalement démarrer, un écran noir ainsi qu'un curseur blanc apparait puis rien ne se passe. Lorsque c'est arriver, je travaillait sur mon ordi et une boite message est apparue avec l'erreur 0x00000004 puis lorsque que j'ai clicqué ok mon ordi s'est fermer d'un coup et depuis ne redémarre pas. C'est chiant car c'est un ordi neuf je l'avais depuis même pas deux semaines et j'avais des travaux important dessus et j'en besoin cette semaine. Que faire?



A voir également:

8 réponses


 
2 -solution : tu sous la procedure de restauration system d ecrite par le manuel.
(remise en etat d uzine)
ou tu fait un retour sav, car il se peu que le disque dur est claqué.

fait jouer la ganrenti , quand te document important , j epere qu il y a uen restauration system qui te permete de les gardés.
0
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment restaurer le système car le détaillant ne m'a pas donné de disque de windows... quand au disque dur ça m'étonnerait mais comme rien est impossible je vais vérifier. En tout cas merci de ta réponse!
0

 
si tu n apas de dique de windows tu a une apartion de restauration ...

tu doit avoir un document qui decrit la procedure , sinon va la cherche sur le site du fabricant.
sinon aud emarage du pc le crana fiche des comande du genre : touche f10 restauration , apuyer sur suppr pour allez dans le bios ..
lit bien ses instrctions ... l une d elle doit te permetre de lance le mode de restauration.

pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué ?
0
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour la récupération des données j'ai eu comme idée de me procurer un cd linux live et ainsi accédé a mon disque dur et envoyer mes données sur le cloud puis j'ai été les rechercher sur un autre pc. Mais il reste que windows ne démarre pas...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

 
winbdows peut il dezmare en mode sans echec ?
touche "f8" plusieur foi des le demarage du pc ...
0
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non maheureusement...
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

voir lien

http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html
0
almolelemay Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais j'ai supprimer Windows et j'ai installer Linux... C'est regrettable mais au moins mon ordi marche. Peux être vais-je revenir vers Microsoft un jour...
0