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1 réponse
Tous les sites ne sont pas comme ça loin de là. Il y a aussi des sites de ecommerce qui sont très sérieux avec un sav irréprochable.
C'est aussi au consommateur de faire la part des choses et de se montrer un peu plus méfiant :
1- se méfier des sites qui annoncent des prix trop bas. (il n'y a pas de secret, la qualité se paie, si le prix est si bas, c'est probablement de la contrefaçon)
2- toujours rechercher des avis de consommateurs sur le site avant de commander. (les avis négatifs sont généralement nombreux quand un site est douteux, il n'y a qu'à voir le nombre de plaintes à propos de certains sites sur ce forum)
3- ne pas commander sur un site qui ne donne pas de numero de téléphone pour le contact.
4 - prendre le temps de lire les conditions générales de vente en entier avant de commander.
5- éviter autant que possible les sites basés à l'étranger : en cas de problème, la législation française ne s'applique pas et c'est toujours très compliqué voire impossible d'obtenir réparation.
Si les consommateurs étaient plus méfiants, les sites les moins sérieux disparaîtraient rapidement par faute de clientèle.
C'est aussi au consommateur de faire la part des choses et de se montrer un peu plus méfiant :
1- se méfier des sites qui annoncent des prix trop bas. (il n'y a pas de secret, la qualité se paie, si le prix est si bas, c'est probablement de la contrefaçon)
2- toujours rechercher des avis de consommateurs sur le site avant de commander. (les avis négatifs sont généralement nombreux quand un site est douteux, il n'y a qu'à voir le nombre de plaintes à propos de certains sites sur ce forum)
3- ne pas commander sur un site qui ne donne pas de numero de téléphone pour le contact.
4 - prendre le temps de lire les conditions générales de vente en entier avant de commander.
5- éviter autant que possible les sites basés à l'étranger : en cas de problème, la législation française ne s'applique pas et c'est toujours très compliqué voire impossible d'obtenir réparation.
Si les consommateurs étaient plus méfiants, les sites les moins sérieux disparaîtraient rapidement par faute de clientèle.