mon pc est infectéFermé

Question

Bonjour, 
Mon ordinateur mais du temps à ouvrir une session et quant il ouvre la session l'écran est noire et n'affiche que le curseur de la souris. 
Cependant en fessant  alt gr + ctrl+ suppr affiche le gestionnaire des taches ensuite j'ouvre un dossier le menu démarré s'affiche; j'ai effectué un scan antivirus il m'affiche que j'ai 7 programmes infecté. J'ai éssaillé  de le faire a la source mais l'ordi s'éteint , ainsi que pour téléchargé un anti-virus mais a la fin du téléchargement l'ordi s'étein également
Comment éradiquer se virus sans que mon ordi ne s'éteigne?
NB: je joue boucoups à un jeu en ligne pensez vous que sa en est la cause de se virus.

supersiteweb67 · Answer

1.Tu as quoi comme anti-virus 
2.Dis moi le nom des virus + le chemin 
3.Pour les jeux en ligne je c'est pas mais dit déjà les virus que ta (sa pourra m'aider)

Nicha · Answer

Parce que déjà une écaille de téléchargé un antivirus mais à la fin du téléchargement l'ordinateur s'éteint sur moi. C'est pour ça que je demande

jlpjlp · Answer

slt pour faire le point:


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Mon pc est infecté

3 réponses

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