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2 réponses
Bonjour!
Normalement si elle est connecté sur iTunes ton problème devrai automatiquement régler.
Essaye de référer ton problème sur le site officiel d'apple.
N'oublie pas de poster la solution si elle a été réglé. Merci
Cordialement,
MasterBotWeb
Normalement si elle est connecté sur iTunes ton problème devrai automatiquement régler.
Essaye de référer ton problème sur le site officiel d'apple.
N'oublie pas de poster la solution si elle a été réglé. Merci
Cordialement,
MasterBotWeb
Alors moi j'ai eu le même soucis et j'ai eu la solution.
Je suis sur un mac portable si certains sont dans le meme cas cela peut aider.
j'avais déjà fais la dernière mis a jour de mon mac.
J'ai donc une première fois mis à jour iTunes, puis cela n'a toujours pas marché.
Et pour le second essai j'ai:
1. Mis la prise usb dans l'autre port, désactivé Adblock (si vous l'avez installé)(je ne sais pas si cela interfère mais on ne sais jamais :p ), et je suis aller dans "préférence systeme, sécurité et confidentialité, général" et à "autoriser les applications téléchargées de:" vous mettez "N'importe où".
Et voila moi ça a marché ensuite!
j'espère que cela va vous être utile !!
Je suis sur un mac portable si certains sont dans le meme cas cela peut aider.
j'avais déjà fais la dernière mis a jour de mon mac.
J'ai donc une première fois mis à jour iTunes, puis cela n'a toujours pas marché.
Et pour le second essai j'ai:
1. Mis la prise usb dans l'autre port, désactivé Adblock (si vous l'avez installé)(je ne sais pas si cela interfère mais on ne sais jamais :p ), et je suis aller dans "préférence systeme, sécurité et confidentialité, général" et à "autoriser les applications téléchargées de:" vous mettez "N'importe où".
Et voila moi ça a marché ensuite!
j'espère que cela va vous être utile !!
https://support.apple.com/fr-fr/HT201210
L'erreur (6):
https://support.apple.com/fr-fr/HT204770#error6
Il suffit de suivre les instructions.
Au plaisir