Probleme acces au dossier

Résolu/Fermé
Dfcoasm21 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2011 - 5 juin 2011 à 21:46
 hadjer - 7 mai 2012 à 22:32
Bonjour,
Voila je me trouve dans une situation pour le moins délicate. J'ai chopé un virus il y a quelque jours et je suis arrivé à le détruire grâce à Malwarebytes' Anti-Malware cependant il me reste un problème majeur à régler à savoir celui d'avoir accès à mes dossiers sur mon disque dur externe !
Dès que je clique sur l'un des dossiers j'ai une fenêtre qui s'ouvre en m'indiquant qu'il ne trouve pas le fichier e5188982.exe qui devrai être dans le dossier Recycler ?! Et cela me bloque l'accès !

Pouvez vous m'aider s'il vous plait je ne souhaite vraiment pas perdre mes données !
Merci,

Cordialement.


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3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2011 à 22:08
bonjour, essais de passer usbfix !!


* /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
<http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html>

Télécharge USBFIX sur ton bureau

http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis l'option 2 ( Suppression)

* Laisse travailler l'outil.

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html


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super !!!! mon disque est redevenu utilisable tous mes dossiers photos musiques etc...... un grand merci !!!!
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J'ai le meme probleme, j'suis en train de suivre tes conseils, j'espère vraiment que ça marche car j'ai tout tout tout sur mon disque dur..
Merci d'être si clair dans les explications en tout cas !

PS : à quoi ça sert de poster le rapport?
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un grand merci. j'ai pu récupérer mes photos de ma carte mémoire.
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Dfcoasm21 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2011 2
6 juin 2011 à 11:00
Malheureusement je rencontre un probleme avec ce logiciel celui plante au bout de quelque secondes.
Comment puis-je faire??

Merci d'avance.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 juin 2011 à 21:40
bonjour, si il plante c'est surement l'infection qui le bloque , essais de le passer en mode sans echec !! en redémarrant le pc et en appuyant sur F8 dés le démarrage et choisir mode sans echec avec prise en charge réseau comme cela tu pourras revenir ici dans ce mode et continuer la désinfection !
donc tu fais usbfix mais supprime celui que tu as et retélécharges le en mode sans echec avec prise en charge reseau , des fois que l'infection l'ait corrompu
si il passes ok postes le rapport suivi d'un zhpdiag et si il passe pas postes le zhpdiag pour y voir plus claire sur ton pc !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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pour le plantage de usbfix , c'est courant !!
le programme se bloque alors qu' en faite , il travaille beaucoup
a un certain moment , il se débloque pour finir
donc il aurait fallu laisser usbfix en exécution


je tente juste d'aider et non de m'imposer ;)
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 juin 2011 à 22:08
daftcrack31 no problème ta remarque est juste , je suis parti sur un blocage du à l'infection , mais oui tu as raison des fois l'outil semble être bloqué mais il continu , et le laisser faire un 1/2 heure sans toucher pourrais lui permettre de terminé son travail !!!
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Utilisateur anonyme
6 juin 2011 à 22:30
ok , alors continue comme ca ! =) c'est tres sympa d'accepter les "remarques amicale" et d'aider les gens =D
a+ jacques
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 juin 2011 à 22:37
normal que j'accepte les remarques quand celles ci semblent opportunes et crédibles !!
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moi usb fix a marché...

Merci 1000fois
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 nov. 2011 à 21:53
Dfcoasm21 bonjour, la finalisation du nettoyage n'a pas été faite dommage pour ton pc à très bientôt car si il y a des reste cela va revenir !! lol !!
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