Restauration configuration usine ?

AlwuMFK Messages postés 11 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable Acer Aspire 7730 avec "windows vista", dans la foulé, j'ai sauvegardé mon systeme d'epoitation Windows vista sur DVD puis plus tard, j'ai changé de systeme d'exploitation pour windows seven mais suite à de nombreux problemes, je souhaite retablire la configuration d'usine de mon PC !

Normalement j'ai "Acer recovery manager" dans l'onglet demarer, mais il n'est plus la.
Et je n'arrive pas à restaurer mon systeme exploitation avec les DVD non plus, car un signal d'erreur s'affiche:

X:\Rytools\Mapp6.exe
Restore failed - Reason 0xa000000e
OK ANNUL

Voila mon gros probleme, j'espere que vous pourrez m'aider et que je suis au bonne endroit ! Merci pour vos réponses, veuillez recevoir mes sinceres salutations.

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
As tu conservé la partition de restauration PQService?
Si oui, fais ce que j'ai écrit sur ce lien: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22243345-dvd-de-restauration-acer-aspire-8735z#3
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AlwuMFK Messages postés 11 Statut Membre
 
salut, j'ai bien refait tout ce que tu m'a dit et non je n'est pas PQservice !
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cristali Messages postés 18915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 297
 
Bonsoir
voila les nombreuses solutions :
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

mais si tu ne maitrises pas seven, tu ne t'en sortiras pas plus avec vista
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AlwuMFK Messages postés 11 Statut Membre
 
lacharpente 5 jun 2011 à 19:03

Bonjour
As tu conservé la partition de restauration PQService?

Je ne sais pas ce que c'est... ?
Sinon ton lien est pour installer Linux ? il est gratuit et fiable ce Linux ?
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Utilisateur anonyme
 
RE
Ce n'est pas pour installer Linux, c'est un CD Live, il se met juste en mémoire le temps de son utilisation, il est utile pour faire ce que j'ai écrit.
Pour vérifier la partition PQService, tu vas dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques, elle doit être en tête de liste, environ 10 GO;
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AlwuMFK Messages postés 11 Statut Membre
 
Bien j'ai regardé et je n'ai vue que:
Acer
CDROM (E)
HDD (C)
En tout cas je te remerci beaucoup pour ton aide precieuse :)
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Utilisateur anonyme
 
RE
Juste pour voir, fais moi une copie d'écran du gestionnaire de disques:(fenêtre ouverte en grand) https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
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AlwuMFK Messages postés 11 Statut Membre
 
Ok, j'espere que c'est la bonne
http://www.imageshotel.org/images/alwu/capture.png
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Utilisateur anonyme
 
RE
Oui, c'est bien cela.
Je pense que la partition ACER pourrait être la partion de restauration, donc fais ce qui est dit sur mon lien avec le CD Live de toutoulinux et GParted.
Si cela ne marche pas, tu relances le CD Live et tu remets la partition C:/ cochée en BOOT.
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