Un Virus a fait le ménage sur mon bureau...
Résolu
Ninouche
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soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je voudrai de l'aide car il s'est passé un truc mystic pendant que que je surfais sur le net. Kaspersky m'alerte d'une invasion malveillante, ensuite c'est windows et celui-ci me dit de redémarrer, je m'y applique de suite. Une fois allumé de nouveau le virus est en mis en quarantaine par Kaspersky, mais des programmes ont disparu de mon bureau, le menu démarrer est vide, ma corbeille a disparu. Mes ''docs perso et vitaux '' vont bien, mais la fonction nettoyage du disque est introuvable par exemple, l'icone VLC et open office idem. Je n'y entends pas grand chose en informatique, je ne suis qu'une pauvre consommatrice, est ce quelqu'un peut me dire comment retrouver ce qui a disparu? S'il vous plaît?
je voudrai de l'aide car il s'est passé un truc mystic pendant que que je surfais sur le net. Kaspersky m'alerte d'une invasion malveillante, ensuite c'est windows et celui-ci me dit de redémarrer, je m'y applique de suite. Une fois allumé de nouveau le virus est en mis en quarantaine par Kaspersky, mais des programmes ont disparu de mon bureau, le menu démarrer est vide, ma corbeille a disparu. Mes ''docs perso et vitaux '' vont bien, mais la fonction nettoyage du disque est introuvable par exemple, l'icone VLC et open office idem. Je n'y entends pas grand chose en informatique, je ne suis qu'une pauvre consommatrice, est ce quelqu'un peut me dire comment retrouver ce qui a disparu? S'il vous plaît?
A voir également:
- Un Virus a fait le ménage sur mon bureau...
- Comment mettre un icone sur le bureau - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Bureau virtuel windows 10 - Guide
- Icone blanche sur le bureau - Guide
- Afficher la corbeille sur le bureau - Guide
3 réponses
Bonjour,
Tu devrais trouver plusieurs solutions sur cette page : https://www.commentcamarche.net/faq/31815-restaurer-les-fichiers-caches-suite-a-une-infection
Poste un message dans la partie sécurité/virus du forum avec un rapport du logiciel zhpdiag si tu veux qu'ils t'aident à désinfecter complétement ton ordinateur.
Tu devrais trouver plusieurs solutions sur cette page : https://www.commentcamarche.net/faq/31815-restaurer-les-fichiers-caches-suite-a-une-infection
Poste un message dans la partie sécurité/virus du forum avec un rapport du logiciel zhpdiag si tu veux qu'ils t'aident à désinfecter complétement ton ordinateur.
Bonjour,
Si il y a des virus le mieux est d'aller sur le forums virus/sécurité, sur cette meme page en haut dans la liste des forums et exposer votre problème.
Si il y a des virus le mieux est d'aller sur le forums virus/sécurité, sur cette meme page en haut dans la liste des forums et exposer votre problème.
bon voilà mon rapport roguekiller si quelqu'un veut bien m'aider...
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Hanane [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 05/06/2011 17:16:42
Processus malicieux: 0
Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 1 / Fail 0
Lancement rapide: Success 1 / Fail 0
Programmes: Success 7 / Fail 0
Menu demarrer: Success 1 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 18210 / Fail 0
Mes documents: Success 0 / Fail 0
Mes favoris: Success 0 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 462 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 1224 / Fail 0
Sauvegarde: [FOUND] Success 234 / Fail 0
Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
Tu as choisi l'option 6 de roguekiller je pense ? Est-ce que tu as retrouvé tes fichiers ?
Poursuit avec l'option 1 "Recherche" et copie/colle également le rapport.