Asus A6000 et panne au démarrage

nicolenini -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



qui peux m'aider,
dés que je veux allumer mon ordi il se coupe au bout de quelques secondes avec ou sans alimentation!!!
il n'y a qu'un voyant qui s'allume (l'ampoule en vert)

virus ou problème d'ordi?

merci à tous de vos conseils
nicole, une novice

13 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Essayer d'appuyer sur la touche F8 au démarrage et aller sur la ligne dernière bonne configuration connue et voir.
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nicolenini
 
voilà, j'y suis!!!
donc une première fois en appuyant sur F8, il s'est arrêté!!!
deuxième fois, je l'ai relancer en appuyant de suite sur F8
mais je ne sais pas comment faire pour aller sur la dernière ligne!
pouvez vous m'expliquer?
pour l'instant l'ordi est en mode page bureau mais sans connection WIFI réseau, car la dernière fois celà a coupé a ce moment là
donc, j'attend pour voir avant 'essayer de me connecter car je veux récupérer mes fichiers important en cas où???
j'ai voulu reessayé et celà a l' arrêté net
que faire, SVP? Merci
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour nicolenini et Edawards,

@ nicolenini, il est possible que sur un PC Assus la touche F8 te conduise dans le Bios et que ce soit la touche F5 qui te donne l'accès au mode sans échec. C'est le mode sans échec qui te permet de sélectionner "Dernière bonne configuration connue".

Une documentation ici : https://forums.cnetfrance.fr
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nicolenini
 
un grand merci pour tes réponses
je ne dois pas être douée car F8 me permet de le redémarrer et F5 rien ne se passe!!!
j'arrive à redémarrer mon ordi jusqu'au stade où il faut que je me connecte par wifi sur internet!
es ce celà le problème ou es ce une coïncidence?

voilà je viens de faire F5 mode sans echec
l'ordi s'est coupé et je n'arrive pas à le relancer?
je me suis aperçu qu'il y a peut-être un rapport quand la lumière bleue s'allume (enveloppe), l'ordi s'arrête ?

merci de tes autres conseils
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
En effet, sur certains PC Assus, F8 t'amène dans un menu démarrage, quand tu t'y trouves, tape de nouveau F8 afin de démarrer en mode sans échec.

Si la "Dernière bonne configuration connue" ne fonctionne pas essaye de démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau ce qui te permettra de te connecter à internet.

Pourrais-tu détailler comment ton PC en est arrivé à ce problème.
As-tu installé un nouveau logiciel ou autre modification?

Quel est le service d'exploitation du PC en question ?
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nicolenini
 
mon problème est dû que mon ordi s'est brutalement arrété, pourquoi???
pas de nouveau logiciel, non!
par contre, facebook m'envoyé en anglais des soit disant pièces jointes sans objet! es ce un virus!
depuis mon dernier message j'essaie de relancer l'ordi mais il s'arrête en cours de chemin, et quand j'arrive enfin à ma page bureau, je branche mon disque dur externe pour pouvoir récupérer ce que j'ai dedans, il se coupe!!!
j'ai essayer aussi sans brancher mon disque dur, j'essaie de connecter internet, il se coupe aussi
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Oui il est possible que ce soit un virus.

Tu as oublié de mentionner ton système d'exploitation : XP, Vista ou Seven ?

Quoi qu'il en soit, pour récupérer tes fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/

Essayer avec Docteur Web Live CD : https://free.drweb.com/aid_admin/

Si ça ne fonctionne pas, essayer un live CD de Linux :
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nicolenini
 
c'es windows XP, désolée j'ai oublié de te le mettre

je viens de relancer et avec F8 je l'ai mis sur la ligne (dernière...) celà a coupé
j'ai reessayé avec F8 et selectionner avec connection
celà me dit une "operation d'ecriture..." et celà coupe
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
OK,

Essaye donc avec Dr Web Live CD comme mentionné plus haut. S'il s'agit d'une infection, il peut t'aider à contrer l'infection et redémarrer normalement Windows.

Ensuite si ça n'apporte rien de neuf, il te reste le Live CD de Linux.

Quand tu auras récupéré tes fichiers, on aura 2 possibilités, soit désinfecter complètement le PC soit formater si tu n'as toujours pas accès à Windows.
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nicolenini
 
je n'ai pas de graveur pour telecharger ce Dr
il n'y a pas une autre solution?

merci beaucoup de votre patiente
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Je ne vois que le télécharger au départ d'un autre PC équipé d'un graveur.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour hubertaaz,

Nicolenini, je pense qu'il y a un problème au niveau de l'alimentation.
Ou alors le timing des rams n'est pas bon, il faudrai le remettre manuellement dans le bios.

Le PC est-il encore sous garanti?
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nicolenini
 
il n'est plus garanti (2004)
alimentation? j'ai un doute car il fonctionne avec ou sans secteur avec la même panne
cet après midi, je l'ai rallumé, il m'a affiché ma page puis les icones du bureau puis après 30 secondes, il s'éteint net!!!
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
C'est bien ce que je dis, c'est l'alimentation qui a un problème ou alors c'est la barrette qui est mal réglée en timings.
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nicolenini
 
re
donc comment faire si ses les barrettes( il y en a 2 car je les ai changé l'année dernière (2X512)
merci beaucoup
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Voir ici peut-etre pour les configurer la le bios mais vers le milieu de la page :

https://www.vulgarisation-informatique.com/configurer-bios.php
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