[kerio] Problème d'installation

Fermé
ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 8 mai 2006 à 13:48
ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 8 mai 2006 à 20:25
bonjour,

Suite aux fenêtres incessantes de Kerio apparaissant sur l'écran, il semble que l'installation ait eu un problème. J'ai dû le télécharger depuis le site de l'éditeur, car cela ne fonctionnait pas depuis le site telecharger.com. Lors de l'installation, il ne me propose rien (ni emplacement dans le disque, ni options de configuration, RIEN). Ensuite, quand je lance l'exécutable pour tenter de le configurer, kerio me dit qu'il ne peut le faire, s'escuse, et propose d'envoyer un rapport d'erreur. Sauriez-vous comment l'installation a-t-elle pu se bloquer ?

Merci d'avance pour vos lumières,
Ced
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4 réponses

Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2006 à 15:18
Slt,

Essaye de ce lien :

Kério (pare feu):
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/22418.html
lire le tuto: pour configurer et comprendre Kerio
https://kerio.probb.fr/

Quel est ton navigateur ?
Si c'est IE essayes avec Firefox :

https://sebsauvage.net/logiciels/firefox.html

A+

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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
8 mai 2006 à 16:30
Salut Seb,

Merci pour ton intervention. Malheureusement, les pages de lien que tu m'indiques ne donnent rien.

J'ai windows XP familial avec IE. Une fois que j'aurais installé correctement kerio, je pourrais le configurer, mais pour l'instant, il n'est pas installé, et je ne peux donc l'ouvrir et le configurer...

Par contre, je ne connais pas firefox. Kesaco ce truc là ?

Merci encore,
Ced
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2006 à 16:35
C'est un navigateur tout comme IE mais en beaucoup plus sur !

Regardes dans le lien que je t'ai mis, tout y est expliqué.Télécharge le et installes le et réessayes de télécharger Kério et de le configurer.
Mais avant ça supprimes complètement Kério proprement (par ajout/supp des prog) pour qu'il ne te reste plus rien de lui.

A+
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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
8 mai 2006 à 20:25
Bonsoir,

Désolé mon cher Seb, j'ai tout fait comme tu m'as dit, j'ai même installé Mozilla qui m'a permis de télécharger kerio depuis le site telecharger.com (c'est déjà un progrès !) mais d'une part, kerio continue de m'afficher ces fenêtres incessantes (voir plus haut) et d'autre part, quand je lance kerio, j'ai un message qui dit "Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 - Service a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." puis t'invite à envoyer ou non le rapport d'erreur. C'est grave docteur ?

Merci encore, à bientôt si tu as la patience de me dépanner... Bonne soirée,
Cédric

PS : à toute fin utile, je précise que pour lancer kerio et le configurer, j'essaie d'ouvrir le fichier kpf4ss...
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