Facebook me demande de vérifier mon compte
Résolu
Pixi
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous !
Je rencontre depuis quelques jours un problème avec Facebook : lorsque je souhaite poster un message sur le mur d'un artiste/musicien/etc (c'est-à-dire une 'page' Facebook, pas un des mes amis), un pop-up d'erreur apparaît après que j'aie cliqué sur "partager". Je ne peux donc pas poster mon message, à moins de l'accompagner d'une photo, d'un lien ou d'une vidéo, ce qui est problématique car cela restreint le nombre de caractères à 470, je crois.
Voici le pop-up en question :
<< Votre compte doit être vérifié avant que vous ne puissiez effectuer cette action. Veuillez vérifier votre compte en ajoutant votre téléphone mobile ou votre carte de crédit. >>
Or je n'ai pas de carte de crédit, et je n'ai pas vraiment envie que mon numéro de téléphone et mon compte facebook soient mêlés, même dans le cas où mon numéro resterait privé.. :/
Auriez-vous une solution pour résoudre ce problème sans que j'aie à donner mon numéro de téléphone ?
Merci d'avance !
Pixi.
Je rencontre depuis quelques jours un problème avec Facebook : lorsque je souhaite poster un message sur le mur d'un artiste/musicien/etc (c'est-à-dire une 'page' Facebook, pas un des mes amis), un pop-up d'erreur apparaît après que j'aie cliqué sur "partager". Je ne peux donc pas poster mon message, à moins de l'accompagner d'une photo, d'un lien ou d'une vidéo, ce qui est problématique car cela restreint le nombre de caractères à 470, je crois.
Voici le pop-up en question :
<< Votre compte doit être vérifié avant que vous ne puissiez effectuer cette action. Veuillez vérifier votre compte en ajoutant votre téléphone mobile ou votre carte de crédit. >>
Or je n'ai pas de carte de crédit, et je n'ai pas vraiment envie que mon numéro de téléphone et mon compte facebook soient mêlés, même dans le cas où mon numéro resterait privé.. :/
Auriez-vous une solution pour résoudre ce problème sans que j'aie à donner mon numéro de téléphone ?
Merci d'avance !
Pixi.
A voir également:
- Facebook me demande de vérifier mon compte
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
- Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
28 réponses
Bonjour !
J'ai eu pas mal de frayeurs pendant l'utilisation de ComboFix (Avast qui se remettait en marche tout seul, l'écran qui clignotait..), mais je crois que ça s'est bien passé au final. Voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij6ZgB6tA.txt
J'ai aussi eu un dernier problème à la fin : lorsque ComboFix s'est fermé et que le log s'est ouvert, je ne pouvais plus lancer aucune application, j'avais un message d'erreur me parlant de.. "Une modification de la clé de registre non autorisée" (?), je crois. Désolée, je n'ai pas pensé à faire une capture d'écran.. :/ Après j'ai redémarré mon PC et le problème semble s'être résolu. C'est normal ?
Et encore merci pour ton aide, en tout cas :)
J'ai eu pas mal de frayeurs pendant l'utilisation de ComboFix (Avast qui se remettait en marche tout seul, l'écran qui clignotait..), mais je crois que ça s'est bien passé au final. Voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij6ZgB6tA.txt
J'ai aussi eu un dernier problème à la fin : lorsque ComboFix s'est fermé et que le log s'est ouvert, je ne pouvais plus lancer aucune application, j'avais un message d'erreur me parlant de.. "Une modification de la clé de registre non autorisée" (?), je crois. Désolée, je n'ai pas pensé à faire une capture d'écran.. :/ Après j'ai redémarré mon PC et le problème semble s'être résolu. C'est normal ?
Et encore merci pour ton aide, en tout cas :)
bonjour,
pendant le scan de CF, il y a certaines fonctionnalités qui sont arrêtées !
après un redemarrage, tout redevient normal en principe :P
fais afficher les fichiers cachés :
Fais afficher les fichiers cachés et ceux du système, tu referas la manipulation pour les remettre comme avant plus tard :
- Pour Vista :
https://www.micro-astuce.com/Forum/afficher-les-fichiers-caches-t1607.html
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
clique sur parcourir et cherche ce fichier :
c:\users\Lisa\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{C06EFB22-B5DB-46C5-9215-BCB5C19C0858}\NewShortcut1_C06EFB22B5DB46C59215BCB5C19C0858.exe
clique sur send file
un rapport va s'élaborer ligne à ligne
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.
pendant le scan de CF, il y a certaines fonctionnalités qui sont arrêtées !
après un redemarrage, tout redevient normal en principe :P
fais afficher les fichiers cachés :
Fais afficher les fichiers cachés et ceux du système, tu referas la manipulation pour les remettre comme avant plus tard :
- Pour Vista :
https://www.micro-astuce.com/Forum/afficher-les-fichiers-caches-t1607.html
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
clique sur parcourir et cherche ce fichier :
c:\users\Lisa\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{C06EFB22-B5DB-46C5-9215-BCB5C19C0858}\NewShortcut1_C06EFB22B5DB46C59215BCB5C19C0858.exe
clique sur send file
un rapport va s'élaborer ligne à ligne
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.
bonjour,
le netoyage est términé !
je te propose de poster un nouveau message sur le forum internet, on pourra mieux t'aider là bas !
pour en finir :
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
le netoyage est términé !
je te propose de poster un nouveau message sur le forum internet, on pourra mieux t'aider là bas !
pour en finir :
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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bonjour Pixi
as-tu ce pb avec toutes les pages Facebook ????
ou uniquement avec une page d'une personnalité
as-tu ce pb avec toutes les pages Facebook ????
ou uniquement avec une page d'une personnalité
re
regarde ici ce sujet
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18808098-probleme-verifier-votre-compte-facebook
regarde ici ce sujet
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18808098-probleme-verifier-votre-compte-facebook
Bonsoir !
Merci pour vos réponses :)
Electricien 69 : J'ai fait tout ce que tu as dit avec CCleaner, DelFix, etc. Voici le rapport de DelFix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijtJCOlbD.txt
J'ai fait la mise à jour de mon antivirus mais pas encore le scan, j'attends un moment où je n'aurai pas besoin de mon PC ^^ C'est gênant ?
Dany311 : Je n'ai en effet le problème avec les pages de personnalités (artistes, etc.), merci pour le lien que tu m'as donné mais la seule solution donnée là-bas est de donner son numéro de téléphone à Facebook, et j'aimerais éviter ^^
Je dois poster un nouveau message dans le forum "Internet" pour demander une autre solution ou il faut que je poste à la suite du lien que m'a donné Dany311 ?
Bonne soirée !
Merci pour vos réponses :)
Electricien 69 : J'ai fait tout ce que tu as dit avec CCleaner, DelFix, etc. Voici le rapport de DelFix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijtJCOlbD.txt
J'ai fait la mise à jour de mon antivirus mais pas encore le scan, j'attends un moment où je n'aurai pas besoin de mon PC ^^ C'est gênant ?
Dany311 : Je n'ai en effet le problème avec les pages de personnalités (artistes, etc.), merci pour le lien que tu m'as donné mais la seule solution donnée là-bas est de donner son numéro de téléphone à Facebook, et j'aimerais éviter ^^
Je dois poster un nouveau message dans le forum "Internet" pour demander une autre solution ou il faut que je poste à la suite du lien que m'a donné Dany311 ?
Bonne soirée !