Ecran noir apres ouverture de session

Résolu
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jlvibert -
Bonjour,

mon probleme est le suivant ,je doit reparer un pc portable que l'on m'a confier et mon souci est qu'il reste bloqué sur une page de chargement noir juste apres avoir tapé mon code d'ouverture de session , il m'ecrit chargement puis ensuite une page noire sur laquelle apparé le curseur de la souris et un rond bleu de chargement
J'arrive quand meme à ouvrir ma session en mode sans echec avec prise en charge du reseau.
Ce portable tourne sous seven.
merci de votre aide
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Réponse 41 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
le rapport de delfix

# DelFix v8.0 - Rapport créé le 04/06/2011 à 13:18
# Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : ISABELLE ET NICOLAS - ISABELLEETNICOL (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\RstShell.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-02-06-2011-10-59-42.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-02-06-2011-15-48-16.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-04-06-2011-10-08-39.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-04-06-2011-13-12-10.txt
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\OTM.exe
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\registrytool.exe
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\rstshell.exe
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\ISABELLE ET NICOLAS\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1925 octets] ##########
0
Réponse 42 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
C'est bon fais la suite

Smart
0
Réponse 43 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
alors j'ai fait la suite ça y est mais j'ai toujours quelques souci lol decidement
maintenant mon pad souris ne fonctionne plus , je suis obligé de brancher une souris en usb
et l'ordi et toujours tres mou au demarrage, long pour se connecter ou pour ouvrir les pages , apres une fois "lancé" il tourne bien mais il s'allumer bien plus vite avant lors de son achat quoi
je sais pas si tu peut y faire un truc ??

0
Réponse 44 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Pour le touchPad vérifie dans le gestionnaire de périphériques que le pilote n'as pas un pb.
Autrement concernant la rapidité je ne vois pas quoi faire de plus après l'optimùisation
On peut faire une défragmention du disque:
Pour cela utilises cet outil Defraggler ==>
utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

Je ne vois quoi faire d'autres

Smart
0

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Réponse 45 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
apparement dans le gestionnaire de periph tout le monde va bien mais le pad marche pas quand meme , tu crois que je peut desinstalé le pilote ?? peut etre qu'apres en redemarrant le pc il va me le relancer seul non ?? si oui dit moi ce que je doit desinstallé passeque je suis pas sure de moi sur ce coup
0
Réponse 46 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
c'est bon pour le pad , il refonctionne , là je defragmente pour voir , si tu as d'autres idees pour la rapidité n'hesite pas , ou quoi que ce soit d'autre

merci
0
charly_rom Messages postés 541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
un bon formatage, y'a plus que ca
0
Réponse 47 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Là je crois que j'ai tout fait. Et je ne vois plus rien d'infectieux dans le dernier rapport.

Smart
0
Réponse 48 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok super en tout cas merci beaucoup pouur ton aide si jamais j'ai d'autres soucis je ferai appel a tes services car je suis entouré de pas mal de personnes qui possedent des ordis a problemes lol
0
Réponse 49 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Tu peux poster dans mle forum virus/sécurité. Et même si ce n'est pas moi qui te prend en charde, nous sommes plusieurs à pouvoir t'aider.
En tout cas heureux de t'avoir aidé

Smart
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Réponse 50 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
salut , je crois qu'on a pas tout reglé j'ai toujours le meme souci d'ecran noir il met bien 10 min voir plus avant d'arriver sur le bureau et mon touchpad ne fonctionne pas , et j'ai encore eu ce souci de mise a jour qui ne s'installe pas , le pc reste bloqué sur un ecran d'installation et au final il me dit echec et il n'installe pas la mise a jour , help
0
Réponse 51 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
As-tu était sur des sites ou ast-tu télécharger autre chose.
parce que:
1.RogueKiler a suppirmer le rogue et par la le sypmtome de lécran noir du bureau et des dossiers disparus.

2. Confimer par le passage de MBAM

3. Le dernier rapport ZHPdag ne montrait plus rien

A la limite refais RogueKiller en option 2 puis oprion 6 etposte esl rapports.

Et c'est toujours le cas, saucvegarde les données (ce que tu aurais dû déjà faire-
Formate le disque et réinstalle Windows.

Smart
0
Réponse 52 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Non je n'ai rien telecharger je ne suis meme allé sur aucun sites , j'ai juste voulu faire les mises a jour windows

voile rapport 2

RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: ISABELLE ET NICOLAS [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 05/06/2011 14:07:17

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 0

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

0
Réponse 53 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
voilà le rapport 6

RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: ISABELLE ET NICOLAS [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 05/06/2011 14:09:47

Processus malicieux: 0

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 0 / Fail 0
Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
Programmes: Success 0 / Fail 0
Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 52 / Fail 0
Mes documents: Success 0 / Fail 0
Mes favoris: Success 0 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 0 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 7 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped

Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt



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Réponse 54 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
C'est bien ce que je pensais RK n'a rien trouvé à part deux petis trucs.
Je ne sais quoi te dire.
Tu as toujours l'écran noir ?

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Réponse 55 / 56
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ben ouais a chaque demarrage quasiment et pendant 10 voir 15 min
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Réponse 56 / 56
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Ecoute comme je te l'ai dit, je ne sais quoi te dire.
les derniers rapports ZHPDiag et RK ne montre plus rien
Je vais à la pêche aux infos

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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