Ecran figé, qui bug
Lalala
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JeanCharles2 -
JeanCharles2 -
Bonjour,
Mon pc portable HP Pavillion dv7 dèmare très bien, comme à son habitude, mais il y a quelques jours, au bout de 5 mins après le démarage, je n'arrive plus à cliquer et l'écran affiche "Arrêtez le processus". J'ai essayé de redemarer, et à chaque fois, rebelote. A quoi est-ce du ? S'il vous plait, je n'ai que 16 ans et j'ai un peu peur :(
Merci d'avance.
Mon pc portable HP Pavillion dv7 dèmare très bien, comme à son habitude, mais il y a quelques jours, au bout de 5 mins après le démarage, je n'arrive plus à cliquer et l'écran affiche "Arrêtez le processus". J'ai essayé de redemarer, et à chaque fois, rebelote. A quoi est-ce du ? S'il vous plait, je n'ai que 16 ans et j'ai un peu peur :(
Merci d'avance.
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22 réponses
Essaie voir de démarrer en mode sans échec (Au démarrage : F8 puis sélectionne Mode sans échec avec le clavier puis fais une restauration système à une date avant laquelle le PC plantais.
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Est-ce que le mode sans échec marche ou bug t'il ? Le PC est il lent ou marche t'il de manière fluide ? Donne moi également le nom de ton/tes antivirus si tu en as. Et enfin, as tu installé des trucs qui peuvent te paraitre suspect ?
Noooon, en mode sans échec tout va bien, le PC est très fluide et j'utilise Avast ! :) Et aucun logiciel installé récemment !
télécharge et installe CCleaner
Fais un nettoyage de ton PC, répare ton registre et regarde dans le menu "Outils">"Démarrage" et "désactive" tout sauf Avast.
Redémarre et dis nous si ca va mieux ou pas?
Fais un nettoyage de ton PC, répare ton registre et regarde dans le menu "Outils">"Démarrage" et "désactive" tout sauf Avast.
Redémarre et dis nous si ca va mieux ou pas?
Sois sa vient du système en lui-même, sois c'est viral (je ne vois rien d'autre), essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau et prends SmitFraudFix et malwarebyte anti malware, passe un coup de SmitFraudFix en appuyant sur la touche 2 dans le menu et acceptes tout (ne panique pas si il t'enlève la barre des taches).
Suite :
Puis passe un coup de malwarebyte en analysant tout ton PC en complet, mais avant, met le à jour jusqu'à que tu ne puisse plus le mettre à jour. Pour ta connexion internet, essaie si possible de prendre un câble Ethernet (à moins que tu est déjà en Ethernet). Quand tu as fini, redémarre et dis nous le résultat
Malwarebytes : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
SmitFraudFix : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-230-smitfraudfix
Puis passe un coup de malwarebyte en analysant tout ton PC en complet, mais avant, met le à jour jusqu'à que tu ne puisse plus le mettre à jour. Pour ta connexion internet, essaie si possible de prendre un câble Ethernet (à moins que tu est déjà en Ethernet). Quand tu as fini, redémarre et dis nous le résultat
Malwarebytes : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
SmitFraudFix : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-230-smitfraudfix