Virus qui cache le contenu du disque dur

Résolu/Fermé
jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011 - 29 mai 2011 à 15:09
 Utilisateur anonyme - 9 août 2011 à 15:27
Bonjour,






j'ai été infecté aujourd'hui par ce qui semble être un vilain virus. J'ai vu des sujets récents sur le forum à propos de problèmes similaires, mais j'aurais bien besoin d'un coup de main quand même, c'est un peu la panique là !

Ce qui se passe:

la première étape, ça a été des messages d'erreur dont je ne me souviens plus la teneur précise, mais qui disaient en gros "erreur disque dur" avec d'autres détails que j'ai oubliés.

Là, le PC s'est mis à bien ramer. J'ai redémarré en mode sans échec, et là plus rien sur le bureau, plus rien dans mon dossier personnel, plus rien dans le menu démarrer !! Par contre, en allant dans "ordinateur" je vois le disque dur et l'espace pris correspond bien à ce qu'il était avant.

Est-ce qu'il y a quelque chose à faire ?? Je remercie d'avance quiconque peut m'aider...
A voir également:

81 réponses

jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
5 août 2011 à 17:24
Voila le rapport d'Ad-Remover. Sinon ANSYS et Tecplot, ce sont deux logiciels dont je me sers pour les études, que j'ai téléchargés sur mon PC en espérant pouvoir les utiliser. Mais en fait je ne peux pas, car pas de license...
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Utilisateur anonyme
5 août 2011 à 17:56
ok refais zhpdiag stp
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
5 août 2011 à 22:29
Ok. Voilà le rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijwMK9Ws6.txt
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Utilisateur anonyme
5 août 2011 à 23:23
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\Users\Clément\AppData\Local\FLVService\05EE8AA4.bin
C:\Users\Clément\AppData\Local\FLVService\13F9A47B.bin

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 11:55
Salut, voici les liens:

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=8c0c0240f2346916bf9ef3cd235f04de49f2f9072838dcf8f477762867ee7374-1312623697

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=f79d7bb7f496bff3b92ed0b24b8d506a7709df60cce5513d44bde2fe3bb77d7e-1312623575
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 13:04
tu viens d'installer un truc pour lire les formats FLV ?
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 13:16
Non, pas récemment en tout cas... Je lis les FLV avec VLC Media Player je pense, et il est installé depuis longtemps.
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 13:28
d'ac

tu peux citer les soucis persistants ?
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 13:34
Ben en fait, j'ai plus vraiment de soucis visibles.

Il n'y a plus le problème des pubs qui s'ouvrent à la place des recherches Google. Plus non plus le problème des messages "Internet Explorer a cessé de fonctionner".

Par contre, mon menu démarrer est toujours vide, mais c'est pas non plus un problème énorme...

Donc à moins qu'il reste des virus en sommeil dans les entrailles du disque dur, j'ai bien l'impression que l'essentiel a été éradiqué...
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 13:41
ok et ca ? c'est quoi ?

C:\Program Files\gp424win32\gnuplot
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 13:51
C'est un logiciel de visualisation de données. Celui-là il est gratuit, je m'en sers régulièrement, normalement il n'y a pas de problème.
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 13:52
ok je te prepare un script
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 13:56
oups un fichier à controler :

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\Windows\system32\drivers\hclnfs.sys

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 14:50
OK. Voilà le lien:

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=feccc31ba6b7ed6f76727e746f53ef68ef275d86e1de93645507d32a87bf5155-1312631261
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 14:57
sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

M3 - MFPP: Plugins - [Clément] -- C:\Users\Clément\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vbfoo0on.default\searchplugins\sweetim.xml
O4 - Global Startup: C:\Users\Clément\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Ask&Record]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
O43 - CFD: 05/05/2009 - 15:24:16 - [0] ----D- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar
O43 - CFD: 15/02/2010 - 19:43:08 - [17087310] ----D- C:\Program Files\Uniblue
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]



Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 15:51
Voilà:

Rapport de ZHPFix 1.12.3345 par Nicolas Coolman, Update du 29/07/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Clément at 06/08/2011 15:43:27
Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Ask&Record
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder*: C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar
SUPPRIME Folder*: C:\Program Files\Uniblue

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\users\clément\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\vbfoo0on.default\searchplugins\sweetim.xml
SUPPRIME c:\users\clément\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk
ABSENT File: c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe


========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



End of the scan in 06mn 43s
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Utilisateur anonyme
6 août 2011 à 15:57
refais-en un avec juste cette ligne

c:\program files\spybot - search & destroy
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
6 août 2011 à 18:30
Voilà:

Rapport de ZHPFix 1.12.3345 par Nicolas Coolman, Update du 29/07/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Clément at 06/08/2011 18:21:55
Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files\spybot - search & destroy


========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



End of the scan in 00mn 00s
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Utilisateur anonyme
8 août 2011 à 09:49
salut ok que reste-t-il comme soucis ?
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jaibo Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2011
8 août 2011 à 10:58
Salut,

a priori je vois plus de problèmes visibles... Ce serait terminé ?
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Utilisateur anonyme
8 août 2011 à 11:21
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujet intéressant à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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Merci beaucoup à toi, j'essaierai d'être prudent à l'avenir :)
Bonne continuation.
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