Probleme skype

Résolu
mimi -  
 mimi -
Bonjour à tous,

j'ai un petit souci l'ouverture de skype, des que j'essai de l'ouvrir un message d'erreur s'affiche "Skype a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." et me propose d'envoyer le rapport d'erreur a microsoft, j'ai bien tenté de desinstaller et reinstaller plusieur autres version de skype mais rien y fait
merci de bien vouloir m'aider

4 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
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  2. mimi
     
    merci bien je vais tenter et voir ce que ça donne
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  3. mimi
     
    j'ai restaurer le système (une date précedent le problème) mais ça n'a rien donné le message d'erreur apparait toujours.
    merci encore
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  4. mimi
     
    c'etait a priori un probleme general qui a été reglé par le biais de skype aide
    merci de votre aide
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