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3 réponses
Utilisateur anonyme
28 mai 2011 à 17:43
28 mai 2011 à 17:43
Salut,
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
lukaku15
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28 mai 2011 à 16:54
28 mai 2011 à 16:54
bonjour , quel est ton antivirus tout d'abord ?
dwade74
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28 mai 2011 à 17:07
28 mai 2011 à 17:07
Bonjour
Vous pouvez telecharger
Anti-spyware a cette d'adresse
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/44141.html
et faire un Scan en mode sans echec,
1)Pour cela demarrer l'ordinateur en mode sans echec: pendant le demarrage appuyez sur F8 et choisir le mode sans echec avec reseau.
2) Double clique sur le logiciel anti spyware et faire un Scan approfondi
3) il reste plus qu'attendre
Vous pouvez telecharger
Anti-spyware a cette d'adresse
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/44141.html
et faire un Scan en mode sans echec,
1)Pour cela demarrer l'ordinateur en mode sans echec: pendant le demarrage appuyez sur F8 et choisir le mode sans echec avec reseau.
2) Double clique sur le logiciel anti spyware et faire un Scan approfondi
3) il reste plus qu'attendre