Disque dur bloqué en boucle sur le demarage

ok j'ai une idée :

tourne sur ton systeme et mets son DD en esclave dans ta tour

puis fait un scan de tout avec ca :

▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques

▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

bonjour c'est un portable ou une tour ?

C'est une tour (DD win xp)

bien as-tu un cd de windows xp ?

Oui mais en fait je t'explique :
Son DD est actuellement connecté sur ma tour à la place du mien.
Elle n' a plus son cd xp d'origine, moi par contre j'ai toujours mon cd d'install xp, mais c'est celui de mon DD, je sais pas si ça peut fonctionner sur le sien (?)

@gen-hackman Au cas où, on peut peut être utiliser un CD de linux (?) j' ai un CD unbutu... Ce serait super que tu nous aide, là on "patauge"...
De plus ce qu'on voudrait, c'est récupérer des fichiers importants pour elle sur son DD... (si possible)

pour recuperer les données oui un cd de linux

par contre si le pc ne boote pas sur le cd , ben.....je vois pas ce qu'on peut faire

il y a possibilité de booter sur une clé usb dans le bios ?

Hello, content de te lire...
Non malheureusement, pas de boot USB
Il ne part pas non plus sur le disque externe...
Le bios ressemble aux premiers XP, voir 98, peu de choix.
Il faut emmener le curseur sur "boot CD" puis touche "entrée"
Mais le disk revient sur l'accueil windows :
"Voulez vous démarrer windows normalement // ou // Sans echec... "
Il n'y a pas un moyen de forcer le demarrage sur le cd ??
Par avance merci

Y a t-il un problème lorsqu'on propose un lien vers une photo ?
Ca fait 2 fois que je poste mon message et il n'apparait pas...(?)

re

en plus je comprends pas ton lien est sain

Le prob a été résolu en MP suite à un problème de lien.
Merci @gen-hackman qui m' a aidé à résoudre ce prob !