SOS antivirus!Fermé

Question

Bonjour, 
Hier j'ai installer un nouvelle OS (Win SP2). Aujourd'hui j'ai prévus d'installer Kaspersky 2011 avec licence et apparemment quelqu'un a branché sa clé usb dans le PC et là j'ai un processus qui bloque l'exécution de Kaspersky. C'est le processus svchost.exe. Je ne sais pas si c'est un virus ou quoi. 
En tout cas c'est qui est sûrs c'est qu'il n'aime pas mon antivirus pcq je vois même dans le gestionnaire des tâches qu'aussi tôt que je lance Kaspersky (dont le processu est avp.exe) aussi tôt il se ferme. Alors que les autres (comme Office) s'exécute très bien.
Qui saurait me conseiller quelque chose?


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  

comme tu as pu comprendre quelque chose bloque l'instalation d'un nouvel Anti Virus.  

Svchost.exe n'est pas un programme malveillant, c'est un fichier systeme, mais il peut être manipuler à des fins malveillantes. 

pour examiner ton PC de plus près:  

Utilise ce logiciel de diagnostic :  

1. Télécharge https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag                                                (de Nicolas Coolman)  
2. Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci                                                                                                                                         sur le Bureau)  
3. Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
4. Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
5. Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
6. Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur https://www.cjoint.com/ cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


L'indifférence est le commencement de l'échec.

SOS antivirus!

1 réponse

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