Impossible de démarrer Windows

Question

Bonjour, 

Je pense que j'ai été infectée et j'ai peur que ça soit assez grave.
Je vous expose mon problème :

J'ai voulu ouvrir le contenu d'un fichier .rar en provenance d'internet. Au moment où j'ai double cliqué sur le contenu de ce fichier je crois avoir eu un message d'erreur mais je n'ai pas eu le temps de voir ce qu'il disait, mon pc a redémarré aussitôt.

S'affiche alors l'écran suivant :
"Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.

Si des fichiers Windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. [...]

Lancer l'outil de redémarrage système
Démarrer Windows normalement"

(Evidemment l'option "Démarrer Windows normalement" ne fonctionne pas.)

Lorsque je lance la récupération dans les options de récupération rien ne fonctionne.
A l'écran de l'outil mon SE n'apparaît pas. Lorsque j'utilise la "Réparation du démarrage" cela ne fonctionne pas ("L'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur").
Me reste l'invite de commander mais je ne sais pas travailler dessus.

Le comble de tout ça, je suis informaticienne de formation et incapable de m'occuper de mon propre pc !

Mon post est long mais j'ai essayé de décrire les choses assez "précisément" pour voir si quelqu'un peu identifier mon problème.

Merci d'avance à ceux qui me répondront

Configuration: Windows XP / Safari 534.24

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ne peux tu pas accéder au mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+

Jul · Answer

Si je fais F8 au démarrage, j'arrive sur la même fenêtre donc je ne pense pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien à partir de ce PC ,je te propose de graver un Live CD qui permettra de dépanner ce PC et dans le pire des cas de récupérer les données importantes avant mise à plat.

Pour cela fait ceci:

Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso. 
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM 
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD 
Tuto OTLPE 

Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé. 
*	une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune 

*	Double-clique sur l'icone OTLPE 
*	quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes 
*	quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes 
*	vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK 
*	sous Custom Scan box 
1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous: 

netsvcs 
msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
activex 
drivers32 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
/md5start 
eventlog.dll 
scecli.dll 
netlogon.dll 
cngaudit.dll 
sceclt.dll 
ntelogon.dll 
logevent.dll 
iaStor.sys 
nvstor.sys 
atapi.sys 
cdrom.sys 
disk.sys 
ndis.sys 
mountmgr.sys 
aec.sys 
rasacd.sys 
mrxsmb10.sys 
mrxsmb20.sys 
termdd.sys 
mrxsmb.sys 
win32k.sys 
storport.sys 
IdeChnDr.sys 
viasraid.sys 
explorer.exe 
winlogon.exe 
wininit.exe
AGP440.sys 
vaxscsi.sys 
nvatabus.sys 
viamraid.sys 
nvata.sys 
nvgts.sys 
iastorv.sys 
ViPrt.sys 
eNetHook.dll 
ahcix86.sys 
KR10N.sys 
nvstor32.sys 
ahcix86s.sys 
nvrd32.sys 
/md5stop 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\System32\config\*.sav 
CREATERESTOREPOINT

*	copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller. 

*	2) Clic Run Scan pour démarrer le scan. 
*	Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt 
*	Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse. 


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu démarres bien ton PC sur le CD?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et voila à quoi correspond ce code d'erreur:

Code 0x0000007B

Logiciel : Windows Update
Intitulé : Error_Invalid_Name

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Solution
[1] Windows est incapable de localiser la partition ou le lecteur de démarrage. Ce problème survient après le repartitionnement d'un disque, l'ajout d'un nouveau disque, la mise à jour du contrôleur de disque ou le déplacement de WIndows sur un autre disque
[2] Le problème pourrait aussi être dû à un virus.
[3] Windows XP ou Vista - Ce problème peut survenir après un changement de carte mère. Réinstallez Windows.
[4] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient au cours d'une installation automatique de Windows où vous avez défini l'option Repartitionner sur Oui, réinstallez Windows sans demander le repartionnement. L'erreur est due à un pilote de contrôleur de mémoire non compatible.
[5] Windows XP - Si le problème survient après la désinstallation d'Easy CD Creator Platinium Edition,


As tu fais une manipulation quelconque avant de poster.
Un problème matériel dans l'air.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Il y a autre chose ;on ne peut pas démarrer sur le lecteur de CD.

Ouvre ce PC.il s'agit d'un PC fixe?

Vérifie la bonne connexion de ce lecteur de CD à la carte mère.

PC hors tension bien sur.

@+

valll · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème que vous, il m'a planté pendant que je faisais une sauvegarde sur disque dur externe de mes photos, impossible à redémarrer...
Il me met exactement le même texte que vous.
Avez-vous trouvé une solution?
En attendant de vous lire.
merci

Impossible de démarrer Windows

7 réponses

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