scanner un document.. help help

Question

Bonjour, 

Bonjour, 

je viens pres de vous car j'ai depuis une semaine un nouveau pc parckard bell version windows 7 imedia et j'ai besoin de scanner des documents et je ne trouve pas ou aller. 
auparavant av mon autre pc j'allais sur directeur hp dans le lien demarrer mais là plus rien.. 

svp si vous savez ce serait vraiment bien de savoir merci bcp.



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

UsulArrakis · Answer

salut
as-tu réinstallé le driver du scanner ?

rosemary44 · Answer

non j'ai rien touché depuis l'autre pc.. donc je ne sais pas ce qu'il faut faire.. j'ai juste branché le nouveau pc à la place de l'ancien.

ps : merci bcp pour ton message rapide, sympa

UsulArrakis · Answer

tu dois avoir un CD d'installation pour ton scanner, il te faut réinstaller le logiciel qui est dessus
si tu ne l'as plus regarde sur le site de HP s'il est en téléchargement
quel modèle ton scanner ?

rosemary44 · Answer

ah je veux bien en modele de telechargement 
vieux modele pour moi : hp psc 1610 tout en un

rosemary44 · Answer

bonsoir, je suis toujours dans le brouillard, helppppppppppp

UsulArrakis · Answer

ben t'es allé voir sur le site de HP pour télécharger le logiciel ?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=390315#N195

rosemary44 · Answer

trop gentil c'est bien ça, comment je fais pour telecharger, je vais sur quoi pilote..?? merci de ta gentillesse.

UsulArrakis · Answer

télécharge le pilote
mais tu peux aussi essayer d'abord "l'assistant d'installation" dans "utilitaire"

rosemary44 · Answer

ça ne veut pas marcher et pareil quand j'essai de poser une question à l'admi HP?
je suis vraiment nul.. bouh

Scanner un document.. help help

9 réponses

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