HP scanner pour Photosmart Premium

Enediol -  
CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à numériser sur Photosmart C309g Premium, chose possible auparavant.
Enediol
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4 réponses

CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Bonjour Enediol,
Je lis : "chose possible auparavant".
Il y a-t-il eu quelque chose de nouveau sur ton ordinateur entre l'auparavant et maintenant ?
Cdlt.
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Enediol32 Messages postés 1 Statut Membre
 
@CCMclaude
Apparemment rien de nouveau n'est intervenu consciemment sur mon ordinateur. En tout cas je ne me souviens pas de grand'chose !

Enediol32
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Re,
Je n'y connais pas grand chose mais, si tu as installé cet appareil sur ton ordinateur, il devrait se trouver un fichier d'aide ou un manuel d'utilisation où les problèmes les plus fréquents sont exposés et résolus : si tu entres le mot-clé scanner ou hp dans le champ d'entrée de Démarrer (sans le coin inférieur gauche de l'écran : clique sur le logo Windows) tu ne reçois rien en retour ?

Sinon, ton CD d'installation devrait contenir ces informations.
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Au cas où tu en aurais besoin, le guide de référence et le guide de l'utilisateur sont ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=be&product=3793676&
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