HP scanner pour Photosmart Premium

Bonjour,

Je n'arrive plus à numériser sur Photosmart C309g Premium, chose possible auparavant.
Enediol

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour Enediol,
    Je lis : "chose possible auparavant".
    Il y a-t-il eu quelque chose de nouveau sur ton ordinateur entre l'auparavant et maintenant ?
    Cdlt.
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    1. @CCMclaude
      Apparemment rien de nouveau n'est intervenu consciemment sur mon ordinateur. En tout cas je ne me souviens pas de grand'chose !

      Enediol32
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      1. Contributeur
        Re,
        Je n'y connais pas grand chose mais, si tu as installé cet appareil sur ton ordinateur, il devrait se trouver un fichier d'aide ou un manuel d'utilisation où les problèmes les plus fréquents sont exposés et résolus : si tu entres le mot-clé scanner ou hp dans le champ d'entrée de Démarrer (sans le coin inférieur gauche de l'écran : clique sur le logo Windows) tu ne reçois rien en retour ?

        Sinon, ton CD d'installation devrait contenir ces informations.
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        1. Contributeur
          Au cas où tu en aurais besoin, le guide de référence et le guide de l'utilisateur sont ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=be&product=3793676&
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