HP scanner pour Photosmart Premium

Fermé
Enediol - 22 mai 2011 à 17:59
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 23 mai 2011 à 00:49
Bonjour,

Je n'arrive plus à numériser sur Photosmart C309g Premium, chose possible auparavant.
Enediol
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4 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
22 mai 2011 à 18:34
Bonjour Enediol,
Je lis : "chose possible auparavant".
Il y a-t-il eu quelque chose de nouveau sur ton ordinateur entre l'auparavant et maintenant ?
Cdlt.
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Enediol32 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 22 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2011
22 mai 2011 à 20:45
@CCMclaude
Apparemment rien de nouveau n'est intervenu consciemment sur mon ordinateur. En tout cas je ne me souviens pas de grand'chose !

Enediol32
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 22/05/2011 à 21:04
Re,
Je n'y connais pas grand chose mais, si tu as installé cet appareil sur ton ordinateur, il devrait se trouver un fichier d'aide ou un manuel d'utilisation où les problèmes les plus fréquents sont exposés et résolus : si tu entres le mot-clé scanner ou hp dans le champ d'entrée de Démarrer (sans le coin inférieur gauche de l'écran : clique sur le logo Windows) tu ne reçois rien en retour ?

Sinon, ton CD d'installation devrait contenir ces informations.
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
23 mai 2011 à 00:49
Au cas où tu en aurais besoin, le guide de référence et le guide de l'utilisateur sont ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=be&product=3793676&
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