[SAV] Délais matériel.net

Bonjour à vous,

Voilà, j'ai reçu un tous nouveaux PC commander chez matériel.net.

Je les reçu 3 jours après la commande, donc pour le moment tous allez bien.

Quand fut le moment pour le brancher, le PC rebooter tous seul même pendant l'installation de Windows (version officiel, je précise).

Après, plusieurs contact avec le SAV qui me dise plusieurs conseil à faire pour trouvez le problème, toujours rien. Je touche à rien par peur d'empirer le problème. J'essaye juste de redémarrer le PC, et là plus rien et là ça sent le cramer au niveaux de la carte mère. Alors, que je n'est strictement toucher à rien. Donc, je r'appelle le SAV qui me conseille de demander un bon de retour au SAV. Je fait le bon, le lendemain accepté donc j'amène le PC directement à un point d'emport matériel.net lundi.


- A votre avis, qu'elle vont être les délais en sachant que le PC n'a jamais démarrer ?

- Je pourrez disposez d'un échange à neuf des composant défectueux ?

(Je précise le PC n'a JAMAIS fonctionner, même sans OS, sans drivers etc...)


Merci d'avance.

Cordialement; Kysn.