adobe flash palyer

Question

Bonjour,  

A chaque fois que je me rends sur le site Msn.com il y a une fenêtre qui s'affiche en disant : 

Paramètres Adobe Flash Player 
Enregistrement local 
estc.msn.com demande la permission d'enregistrer des informations sur votre ordinateur. 
Demandé : jusqu'à 1 Mo 
Actuellement utilisé : 94 Ko 
Autoriser                Refuser 

Même en cliquant sur refuser ou autoriser il n'y a rien qui se passe car la page se bloque lorsque cette fenêtre s'affiche. 

Je voudrais savoir pourquoi cette fenêtre s'affiche et si cela est un signe de piratage, virus??? 
Et surtout COMMENT FAIRE pour résoudre ce problème qui m'inquiète vraiment??? 


S'il vous plait, si quelqu'un pourrait m'aider, j'aimerais m'en débarrasser le plus vite possible. 
merci d'avance de votre aide. 
++ 



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.5.19

itachi19 · Answer

bonjour c'est quoi ton navigateur

marwawa · Answer

bonjour, c'est mozilla firefox

itachi19 · Answer

essaye d'installer la dernière version d'adobe 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/

marwawa · Answer

je viens de l'installer mais c'est toujours pareil, c'est bizarre non?

marwawa · Answer

tu penses que c'est un virus???

itachi19 · Answer

non je pense pas regarde dans les modules de firefox

marwawa · Answer

je suis aller voir dans les modules complémentaires il y a des modules qui sont recommandés comme Flagfox, est-ce que c'est nécessaire que je les installe?

itachi19 · Answer

non mais regarde dans t'es pluging

marwawa · Answer

dans la fenêtre qui s'affiche sur msn il y a un point d'interrogation du genre aide et là g cette page suivante :
http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/help06.html

itachi19 · Answer

désinstalle et réinstalle adobe pour voir

marwawa · Answer

j'ai désinstaller et réinstaller mais c'est toujours pareil il y a toujours cette fenêtre. En plus dans l'article d'adobe flash player il est dit que c'est soit une société soit une personne qui utilise adobe pour récupérer des infos donc c'est très probable que ça soit un piratage car j'ai jamais eu ce genre de problème.

itachi19 · Answer

tu as quoi comme antivirus antispyware

marwawa · Answer

j'ai avast antivirus gratuit c'est tout

itachi19 · Answer

je te conseil de télécharger microsoft security essentials ainsi que malwarebytes et désinstalle avast pour malwarebytes je te donnerais une clé d'activation

marwawa · Answer

je viens de télécharger et d'installer  microsoft security essentials.
Avast je l'ai désinstaller et pour le malwarebytes je télécharhe le gratuit c'est ça?

itachi19 · Answer

oui pour id: 2EE69Y6BAC
        serial: XNUD-9BEF-4N3X-2CT9

marwawa · Answer

ok c'est bon c'est fait mais j'ai pas eu besoin d'une clé d'activation c'est normal?

marwawa · Answer

Je sais que je t'embête lol mais la j'ai pas bien compris ou je dois mettre le code car j'ai télécharger malwarbytes sans code j'en ai pas eu besoin enfait

itachi19 · Answer

en bas a gauche tu as enregistrer

marwawa · Answer

AH nan je l'avais pas fait. C'est bon j'ai enregistrer merci.
Donc maintenant tu penses que cette fenêtre dont je t'ai parlé partira d'ici là??

itachi19 · Answer

avec tout sa tu fais une analyse complète 
ps dans malware dans la deuxième fenêtre protection regarde  si le module de protection est a activé

marwawa · Answer

donc je clique sur planificateur et après je vais sur rechercher et je met examen complet et je sélectionne tous les onglet en bas c'est bien ça?

itachi19 · Answer

fais déjà des examens complet avec l'antivirus et malware et après je pense que oui

itachi19 · Answer

tien moi au courant

marwawa · Answer

Ok je te remercie c'est vraiment gentil de ta part , je te tiendrai au courant ++

itachi19 · Answer

dr

marwawa · Answer

ah oui juste une petite question pour l'examen complet dans l'onglet protection est-ce que je dois cliquer sur planificateur?

itachi19 · Answer

non pas besoin

marwawa · Answer

ah nan laisse tomber mon dernier message j'avais mal compris ton message lol +++

marwawa · Answer

ok merciiiiiiii

marwawa · Answer

oui donc j'ai fait des analyses complètes apparemment il n'y a pas d'éléments infectés. En ce qui concerne la fenêtre qui s'affichait c'est super elle est partie mais cependant la page de Msn reste toujours bloquée.

itachi19 · Answer

ok donc déjà une bonne chose

marwawa · Answer

oui merci c'est en grande partie grâce a toi.

itachi19 · Answer

par contre quand tu vas sur la page de msn as tu une fenetre qui souvre de la part de malware

marwawa · Answer

non pourquoi?

itachi19 · Answer

pour voir si il te bloquer une entrée

marwawa · Answer

Ah non il y a pas de fenêtre de malware.
Enfaite la page qui se bloque c'est la page msn dans la rubrique mode avec les test sa veut dire quand je veux faire un test et bien la page se réinitialise et le test ne commence pas.

itachi19 · Answer

bizarre essaye peut être avec un autre navigateur

marwawa · Answer

j'ai essayé avec Internet Explorer et bien la fenêtre d'adobe s'affiche de nouveau pour enregistrer des infos sur mon  pc. Sa veut dire qu'enfaite cette fenêtre n'est toujours pas partie

itachi19 · Answer

essaye avec google chrome

marwawa · Answer

j'ai essayée avec google chrome mais j'ai de nouveau la fenêtre d'adobe, enfaite maintenant la fenêtre s'affiche avec Internet Explorer et Google Chrome

itachi19 · Answer

tu vas me faire réfléchir mdr je vais me renseigner

marwawa · Answer

mdr t'as vu,  merci c'est gentil

itachi19 · Answer

http://www.macromedia.com/go/full_flashplayer_win_msi essaye sa

marwawa · Answer

ok je vais essayé

marwawa · Answer

Nan mdr c'est toujours pareil

itachi19 · Answer

ok ok je re

itachi19 · Answer

alors dans mozilla tu vas dans les plugin et tu regardes si il y a shockwave si y tu desactives

marwawa · Answer

oui donc j'ai désactiver shockwave et après quand je suis aller sur la fameuse page msn la page reste blanche et il y a écrit : le plugin pour ce contenu est descativé cliquer pour gerer vos plugins.

Ça serait pas mieux de formater tout car apparemment il n'y a rien qui marche???

itachi19 · Answer

formater non mais une restauration a zéro du System pourquoi pas

marwawa · Answer

et comment je dois faire??

itachi19 · Answer

par contre si tu fais sa tu perdras toute tes donnes

marwawa · Answer

pas grave pour les données je les enregistre au préalable, mais pour ce problème c'est bien la seule solution n'est-ce pas?

itachi19 · Answer

on va essayé un truc avant qui chez moi marche bien https://download.cnet.com/Advanced-SystemCare-Free/3000-2086_4-10407614.html?part=dl-6271865&subj=dl&tag=button télécharge et fais un entretien complet

marwawa · Answer

ok merci il est entrain de faire un entretien complet mais avance ca j'ai fait un balayage gratuit avec RegistryBooster et il y a eu 455 erreurs identifiées c'est normal?

itachi19 · Answer

perso RegistryBooster moi j'aime pas sinon oui c'est normal

marwawa · Answer

ah d'accord euh juste une question l'optimisation complète dans la partie vie privée elle sert a quoi elle efface tout ou bien??

itachi19 · Answer

sa efface tes trace sur internet

marwawa · Answer

ah d'accord donc c'est impossible de retrouver des données??? car ca n'embête un peu

itachi19 · Answer

c'est a dire

marwawa · Answer

est-ce que même si maintenant mes traces sont effacées est-ce je peux les retrouver à l'aide de qq chose??

itachi19 · Answer

logiquement mais c'est juste ton historique que ça efface

marwawa · Answer

ah d'accord donc c'est comme si je l'effacer moi même??

itachi19 · Answer

oui

marwawa · Answer

ah ok juste une question t informaticien ou bien encore étudiant?

itachi19 · Answer

ni l'un ni l'autre c'est juste que je m'i connais un peux pk je reviens en début d'après midi

marwawa · Answer

nan juste comme sa ca m'intrigué jvoulé savoir ct ki la personne derrière l'ordi mdr

itachi19 · Answer

bien moi mdr un gas tout simple

marwawa · Answer

mdr de 19 ans? itachi19

itachi19 · Answer

non 23 19 c'est mon département

marwawa · Answer

mdr ah ok

itachi19 · Answer

bon je re mdr

marwawa · Answer

ok a tte

itachi19 · Answer

bon sa m'agace j'ai avec le site as tu msn sa ira plus vite

itachi19 · Answer

ok efface le le post que personne t'embête avec msn

marwawa · Answer

comment je fai pr leffacer ?

itachi19 · Answer

sur ton post tu as marqué modifié

marwawa · Answer

OUI car jvoulé suprimer et valider mais le post reste

marwawa · Answer

ah c bon j'ai trouvé

itachi19 · Answer

excuse sur ton post ou tu as mis ton adresse tu as une croix a droite pour l'effacer

marwawa · Answer

c bon c fait

itachi19 · Answer

ok je t'ai envoyé une invite

marwawa · Answer

j'ai rien reçu

itachi19 · Answer

mince renvoi l'adresse stp

mastoli · Answer

Bonjour,
J'ai eu le même problème, 
Dans cette fenêtre où il te demande d'autoriser Adobe Flash Player à enregistrer des informations sur ton ordi, tu as un point d'interrogation en-haut à droite qui t'explique la raison de cette demande:  http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/help06.html
Regarde là.

Anaïs · Answer

c'est très simple, tu vas dans panneau de configuration, dans les programmes, tu cliques sur flash puis tu coches "autoriser les sites à enregistrer des informations sur cet ordinateur".
C'est tout!

à +

Adobe flash palyer

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