virus sur mon parckard bell ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Un virus s'est implanté dans mon ordinateur provoquant apparemment des pertes de données, des messages d'erreur au sujet de ma ram et des disques durs. Comment pourrais-je m'en débarasser ? Dois-je faire un formatage ?
Si vous avez d'autres propositions je vous en serai reconnaissant .
Merci de votre aide.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.17

moment de grace · Accepted Answer

fais ceci stp  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22163274-virus-sur-mon-parckard-bell#27

puis

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html 


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide 

* puis l'option 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com

davidkaiser0409 · Answer

Tu est obligée j'avais le meme problème si tu peux enregistre t'es fichier important et formate ton ordi ou bien appele un informatitien

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi surhttp://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

plxjuju18 · Answer

Merci, mais le fait est que je ne peux pas accéder à internet car mon fond d'écran est noir sans fichier et dans le menu démarrer il n'y a aucun accés.

moment de grace · Answer

le mode sans echec avec prise en charge reseau fonctionne t il ?

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

plxjuju18 · Answer

Je suis train de suivre tes conseils, j'ai choisi mode sans échec en charge reseau et cela fait maintenant 1/2 heure que l'écran est noir est-ce normal ?

moment de grace · Answer

non pas normal

desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

Pre_Scan
http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus(Pre_Scan.txt).

 Clique sur Ouvrir.

 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

? Copie ce lien dans ta réponse.

plxjuju18 · Answer

Le mode sans echec en charge réseau marche, dois-je quand même suivre tes indications précédentes ?

moment de grace · Answer

oui ceci  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22163274-virus-sur-mon-parckard-bell#6

plxjuju18 · Answer

Voila le résultat : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij9ytEJiG.txt

moment de grace · Answer

selectionne ce texte sans les lignes : 

___________________________________________________ 

file:: 
D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\cJuPjbfrhrw.exe 

folder:: 
D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\15916836 
D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cast ping base frag   
D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint   
___________________________________________________ 

copie-le (ctrl+c) puis lance Pre_Script qui est sur ton bureau 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra à coté de l'executable en fin de travail 
CONTRIBUTEUR SECURITE 

En désinfection, c'est la fin le plus important ! 
"Restez" jusqu'au bout...merci

plxjuju18 · Answer

Je n'ai pas trés bien compris le principe je dois poster pre script.txt sur le forum ? de la même maniére que le précédent je suppose

moment de grace · Answer

ok

1)

même manip avec lui que j'ai zappé

D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\15916836.exe 

________

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi surhttp://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

moment de grace · Answer

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long) 
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

plxjuju18 · Answer

Génial,merci ! je te fais part du rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6654

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702

23/05/2011 20:35:00
mbam-log-2011-05-23 (20-35-00).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|J:\|)
Elément(s) analysé(s): 355135
Temps écoulé: 34 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
d:\documents and settings\all users\application data\15916836.exe (Rogue.WindowsRecoveryConsole) -> Quarantined and deleted successfully.
d:\documents and settings\all users\application data\cjupjbfrhrw.exe (Trojan.FakeMS.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

moment de grace · Answer

ok

et du coup un nouveau zhp stp

plxjuju18 · Answer

voici le nouveau rapport zhp : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijaC41OeW.txt

moment de grace · Answer

ok

le mode normal fonctionne t il ?

1)
Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - MetaStream 3 Plugin r4.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology
pViewpoint.dll     
O42 - Logiciel: Viewpoint Media Player - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- ViewpointMediaPlayer     
[HKLM\Software\ImInstaller]     
[HKLM\Software\MetaStream]     
[HKLM\Software\Viewpoint]     
O43 - CFD: 10/04/2006 - 16:56:14 - [9286243] ----D- C:\Program Files\Viewpoint     
O64 - Services: CurCS - D:\DOCUME~1\Ranvier\LOCALS~1\Temp\jnv4_mib.sys - jnv4_mib (jnv4_mib)  .(...) - LEGACY_JNV4_MIB     
[HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer] 
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl] 
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1] 
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary] 
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1] 
[HKCR\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]     
[HKCR\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]     
[HKCR\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer] 
C:\Program Files\Red Kawa\Video Converter App\OpenCandy     
C:\Program Files\Viewpoint     
[HKLM\Software\Conduit]     
[HKLM\Software\Conduit] 
MBRFIX   


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

______________

2)

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

plxjuju18 · Answer

voici le rapport :Rapport de ZHPFix 1.12.3284 par Nicolas Coolman, Update du 19/05/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Administrateur at 24/05/2011 20:32:39
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - MetaStream 3 Plugin r4.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\npViewpoint.dll => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\ImInstaller => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\MetaStream => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Viewpoint => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - D:\DOCUME~1\Ranvier\LOCALS~1\Temp\jnv4_mib.sys - jnv4_mib (jnv4_mib) .(...) - LEGACY_JNV4_MIB => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP => Clé absente
HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1 => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1 => Clé supprimée avec succès
HKCR\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD} => Clé absente
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD} => Clé supprimée avec succès
HKCR\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c} => Clé absente
HKCR\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3} => Clé absente
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Viewpoint => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\red kawa\video converter app\opencandy => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\npviewpoint.dll => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\red kawa\video converter app\opencandy => Fichier absent
c:\program files\viewpoint => Fichier absent

========== Master Boot Record ==========
Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
Windows 5.1.2600 Disk: ST3250823AS rev.3.03 -> Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3

device: opened successfully
user: MBR read successfully

Disk trace:
called modules: ntoskrnl.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll >>UNKNOWN [0x86E0E230]<<
1 nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86F3F030]
3 CLASSPNP[0xF75FFFD7] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\0000009c[0x86F2DF18]
5 ACPI[0xF74C2620] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3[0x86F4F940]
\Driver\atapi[0x86F241A0] -> IRP_MJ_CREATE -> 0x86E0E230
kernel: MBR read successfully
detected disk devices:
detected hooks:
\Driver\atapi -> 0x86e0e230
user & kernel MBR OK
Warning: possible MBR rootkit infection !

Resultat après le fix :
Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
Windows 5.1.2600 Disk: ST3250823AS rev.3.03 -> Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3

device: opened successfully
user: MBR read successfully

Disk trace:
called modules: ntoskrnl.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll >>UNKNOWN [0x86E0E230]<<
1 nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86F3F030]
3 CLASSPNP[0xF75FFFD7] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\0000009c[0x86F2DF18]
5 ACPI[0xF74C2620] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3[0x86F4F940]
\Driver\atapi[0x86F241A0] -> IRP_MJ_CREATE -> 0x86E0E230
kernel: MBR read successfully
detected disk devices:
detected hooks:
\Driver\atapi -> 0x86e0e230
user & kernel MBR OK
Warning: possible MBR rootkit infection !

========== Récapitulatif ==========
21 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Master Boot Record

End of the scan

moment de grace · Answer

* Télécharge Defogger 
http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe

 => lance le
* Une fenêtre apparait clique sur Disable
* Redémarre le PC si demandé

puis

Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7),
Cliques sur le bouton 'MBRFix' situé dans la partie droite de l'écran,
Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran,
Laisses travailler l'outil,
A la fin du traitement, un rapport s'affiche
Copie ce rapport 
Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.

plxjuju18 · Answer

Je te remercie, les messages d'erreur et windows recovery ne s'affichent plus, cependant mon fond d'écran est turquoise et impossible de le modifier, je n'ai aucun fichier sur le bureau et les barres d'outils de la barre des taches ne s'affichent pas eux non plus est-ce normal ?

plxjuju18 · Answer

Les fichiers sont revenus dans mon menu démarrer mais je ne peux toujours rien modifier ni ajouter sur mon bureau voici le rapport de l'option 6 : RogueKiller V5.1.6 [21/05/2011] par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: ******* [Droits d'admin] Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 25/05/2011 15:40:58 Processus malicieux: 0 Attributs de fichiers restaures: Bureau: Success 3544 / Fail 0 Lancement rapide: Success 9 / Fail 0 Programmes: Success 28 / Fail 0 Menu demarrer: Success 328 / Fail 0 Dossier utilisateur: Success 24648 / Fail 102 Mes documents: Success 6891 / Fail 0 Mes favoris: Success 73 / Fail 0 Mes images: Success 0 / Fail 0 Ma musique: Success 0 / Fail 0 Mes videos: Success 0 / Fail 0 Disques locaux: Success 19325 / Fail 102 Sauvegarde: [FOUND] Success 239 / Fail 0 Termine : << RKreport[2].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

moment de grace · Answer

* Télécharge Defogger  
http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe 

 => lance le 
* Une fenêtre apparait clique sur Disable 
* Redémarre le PC si demandé 

puis 

Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7), 
Cliques sur le bouton 'MBRFix' situé dans la partie droite de l'écran, 
Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran, 
Laisses travailler l'outil, 
A la fin du traitement, un rapport s'affiche 
Copie ce rapport  
Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.

plxjuju18 · Answer

je vous donne le rapport ?

moment de grace · Answer

apres redemarrage ceci est il toujours d'actualité ? mais je ne peux toujours rien modifier ni ajouter sur mon bureau

moment de grace · Answer

ok

pour que je tze poste la fin demain si plus de soucis

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

plxjuju18 · Answer

et voici normalement le dernier scan :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=70c4c9cb2a666

moment de grace · Answer

Ok

Pour finir

1)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKCU\Software\ImInstaller]     
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:host-domain-lookup.com     
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:mysearchnow.com     
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:www.host-domain-lookup.com     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]    
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\favorites.live.com\quickadd.aspx     
[HKCU\Software\Conduit]     
[HKCU\Software\Conduit]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]    

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

................

2)

Mettre à jour la Console Java ? : 
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


.............

3)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure) 
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html


....................

4)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

*	Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
*	Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
*	Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
*	* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
*	Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
*	Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

5)
pour supprimer les outils de désinfection : 

télécharge Delfix de Xplode

http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix


choisis SUPPRESSION 

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
-	logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
-	installation de toolbar
-	fréquentation de sites piégés
-	P2P
-	Application de cracks
-	Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

 Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/


............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) 
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse 

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

plxjuju18 · Answer

Je te remercie sincèrement de tes conseils avisés et de ton aide précieuse ainsi que pour le temps passé à m'avoir aidé sur ce problème. Tu es un excellent régleur de problème ^^

plxjuju18 · Answer

et voila le premier rapport zhpfix :

Rapport de ZHPFix 1.12.3284 par Nicolas Coolman, Update du 19/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-26-05-2011-21-54-00.txt
Run by Ranvier at 26/05/2011 21:54:00
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\ImInstaller  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}  => Clé supprimée avec succès
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\favorites.live.com\quickadd.aspx  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Conduit  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar  => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:host-domain-lookup.com  => Valeur supprimée avec succès
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:mysearchnow.com  => Valeur supprimée avec succès
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
ew windows\allow]:www.host-domain-lookup.com  => Valeur supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
p:\favorites.live.com  => Fichier absent


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)


End of the scan

et le rapport de delfix :

# DelFix v7.9B - Rapport créé le 26/05/2011 à 22:16
# Mis à jour le 22/05/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : *******l (Administrateur)
# Exécuté depuis : D:\Documents and Settings\*******\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : D:\Documents and Settings\*******\RK_Quarantine
Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-24-05-2011-20-32-39.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-26-05-2011-21-54-00.txt
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\defogger_disable.log
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\defogger_enable.log
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\defogger_reenable
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\RKreport[1].txt
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\RKreport[2].txt
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Bureau\defogger_disable.log
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Bureau\ZHPDiagdernier
Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Mes documents\Téléchargements\Defogger.exe
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Mes documents\Téléchargements\OneClick2RP.exe
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Mes documents\Téléchargements\RogueKiller.exe
Supprimé : D:\Documents and Settings\Ranvier\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

moment de grace · Answer

C'est tout bon 

sauf soucis

=> Résolu

bonne continuation

(sourire)

plxjuju18 · Answer

Un grand merci à toi et je te souhaite de même une bonne continuation ;)

Virus sur mon parckard bell !

32 réponses

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