Pilotes/Drivers HP 2355p

Nirv -  
 Nirv -
Bonsoir,
Voila j'ai une imprimante référencé HP PSC 2355P Tout-en-un qui fonctionnait très bien sous XP.
Or je suis passé a Seven il y a plusieurs mois et l'imprimante ne fonctionne plus. En fait, elle arrive a numériser des documents (grâce au PC) ou a faire des photocopies (donc grâce au scan) mais impossible d'imprimer des documents ou pages directement par le PC.

L'imprimante est detectée mais apparemment il y a un "dépannage nécessaire" (et la résolution des problèmes ne sert a rien)

J'ai donc pensé que c'était du aux drivers, j'ai donc essayer de les chercher, mais impossible sur internet (j'ai cherché sur le site de HP.com mais il nous dise que windows 7 détecte et installe mais c'est faux, et sur toutlesdrivers.com, il y a pas mon imprimante).

Avez-vous une solution ?

Mercii !

2 réponses

  1. docnono974 Messages postés 1189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   339
     
    alors tout d'abord, Quel Windows 7 32 ou 64

    Regarde ici pour le 32bits
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=463779

    Regarde ici pour le 64 bits
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=463779

    Il suffit souvant de mettre le pilote USB de l'imprimante et après de faire windows update
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  2. Nirv
     
    32bit
    Et merci quand même mais je me cite :
    "
    (j'ai cherché sur le site de HP.com mais il nous dise que windows 7 détecte et installe mais c'est faux[...]"

    Autrement dit, j'ai déjà regardé ton lien, et ça me dit de branché l'imprimante en USB mais ça ne fonctionne pas. Windows Update ne détecte rien du tout, et je peux encore moins Ajouter une imprimante (puisque il y a pas la mienne dans la liste proposé, et windows update ne trouve pas d'autres listes apparemment).

    Donc là mon imprimante est branché (secteur, et usb sur le pc), fonctionne si je veux l'allumer et photocopier mais pour imprimer, elle n'est pas detectée..

    Merci
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