Problème compte mail
gow
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon compte mail msn, je m'explique : je reçois des mails de ma propre adresse et j'ai remarqué des envois de mails via mon compte à mes contacts que je n'ai pas réalisé. Souvent ces mails comportent juste une adresse internet. Pouvez-vous m'aider à me débarrasser de ce problème ?
j'ai un soucis avec mon compte mail msn, je m'explique : je reçois des mails de ma propre adresse et j'ai remarqué des envois de mails via mon compte à mes contacts que je n'ai pas réalisé. Souvent ces mails comportent juste une adresse internet. Pouvez-vous m'aider à me débarrasser de ce problème ?
A voir également:
- Problème compte mail
- Créer un compte google - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Créer un compte yahoo mail - Guide
- Windows live mail - Télécharger - Mail
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
18 réponses
Salut,
1/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
1/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Re,
Inscris toi au forum : comment ca marche puis refais ce qui est demandée !
clique ICI pour faire l'inscription
Inscris toi au forum : comment ca marche puis refais ce qui est demandée !
clique ICI pour faire l'inscription
Re,
Stp de répondre en cliquant sur l'onglet vert en bas (Répondre au sujet)
1/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c
2/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+
Stp de répondre en cliquant sur l'onglet vert en bas (Répondre au sujet)
1/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c
2/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+
Je vous remercie de votre aide mais je ne recommande pas vos logiciels car ils m'ont supprimé des fichiers systèmes et je vais être obligé de réinstaller tout mon système tellement mon pc fait d'erreurs et surtout sur internet.
Cordialement
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
A l'écran de démarrage de mon windows, il m'a mis "ntldr" manquant sur fond noir ou quelque chose comme ça, après avoir utiliser ad-remover et la suppression de usbfix. Et plus moyen de passer cette page, j'ai donc essayé une réparation windows mais beaucoup de mes programmes n'ont pas fonctionné correctement par la suite. J'ai donc tout réinstaller tant pis. Mais je voudrais savoir ce qui a pêché au juste ?
Aussitot le système remis à zéro, le même problème est revenu, à savoir que j'ai encore des envois de mails à mon nom que je n'ai pas fait, que faire ? Y-a-t-il d'autres solutions ?
Re,
Est ce que tu as formaté ton PC ?
STP prépare un nouveau rapport ZHPDiag pour analyser ton PC!
@+
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Membre, Contributeur
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Est ce que tu as formaté ton PC ?
STP prépare un nouveau rapport ZHPDiag pour analyser ton PC!
@+
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Membre, Contributeur
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Oui je sais, mais je n'ai pas formaté toutes mes partitions juste celle où il y avait ma partition windows.
Voici le lien zhpdiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b2e95354597147
Voici le lien zhpdiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b2e95354597147
Re,
1/
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
? Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau
Voici Aide combofix
? /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
? Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
? ? SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
? Mets-le en langue française F
? Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
?En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
? Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
? ? /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
? Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
2/
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
3/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
1/
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
? Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau
Voici Aide combofix
? /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
? Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
? ? SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
? Mets-le en langue française F
? Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
?En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
? Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
? ? /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
? Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
2/
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
3/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
Je vous remercie de votre aide mais je pense que je vais pas tenter, car avec le bol que j'ai je vais encore empiré les choses. Je pense que je vais voir sur le long terme si ça continue, je vais payer pour un an d'avast internet security voir si ça arrange les choses. D'ailleurs je parle d'avast, mais est-ce que c'est l'antivirus que vous me conseilleriez ?
Re,
Non, je ne te conseille pas d'acheter un antivirus.
Malheureusement cette infection ne peut pas être supprimé par un
antivirus même payant.
Je te conseille également de changer ton antivirus par Celui-ci
Aide ICI
Mais avant il faut désinstaller avast par son utilitaire de désinstallation Voir ceci
Si tu veux continuer la désinfection, tu prépares les trois rapports...
@+
Non, je ne te conseille pas d'acheter un antivirus.
Malheureusement cette infection ne peut pas être supprimé par un
antivirus même payant.
Je te conseille également de changer ton antivirus par Celui-ci
Aide ICI
Mais avant il faut désinstaller avast par son utilitaire de désinstallation Voir ceci
Si tu veux continuer la désinfection, tu prépares les trois rapports...
@+
Je voudrais donc que l'on m'éclaire sur l'utilité d'un logiciel de sécurité si ce n'est pas pour résoudre ce genre de problèmes ? De plus, si nous achetons une version intégrale, ce n'est pas valable ?
Re,
Les logiciels de sécurités sont nécessaires et nous protège de plusieurs genres de virus.
Mais certaines infections ne sont pas détectées par eux, exemple : Infection des disques amovibles, Adwares, rootkit,...
C'est pour cela que c'est l'utilisateur qui peut protèger lui même son PC.
Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
@+
Les logiciels de sécurités sont nécessaires et nous protège de plusieurs genres de virus.
Mais certaines infections ne sont pas détectées par eux, exemple : Infection des disques amovibles, Adwares, rootkit,...
C'est pour cela que c'est l'utilisateur qui peut protèger lui même son PC.
Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
@+
Je suis en train de lire "comment sécuriser son ordinateur", mais les liens de parefeu à mettre pour xp ne marche pas, où puis-je trouver un parefeu efficace ?
Re,
Si tu utilises le parefeu de XP désactive le et installe http://download.zonelabs.com/bin/free/fr/download/comparison.html
Pour désactiver ton firewall Windows XP tu fais la chose suivante :
clique sur le bouton Démarrer, sur Paramètres, puis double clique sur Connexion Réseau. Sélectionne ta connexion puis clique dessus avec le bouton droit de la souris. Choisis la commande Propriétés. Dans l'onglet Avancé, décoche la case Protéger mon ordinateur et le réseau... Valide par OK
@+
Si tu utilises le parefeu de XP désactive le et installe http://download.zonelabs.com/bin/free/fr/download/comparison.html
Pour désactiver ton firewall Windows XP tu fais la chose suivante :
clique sur le bouton Démarrer, sur Paramètres, puis double clique sur Connexion Réseau. Sélectionne ta connexion puis clique dessus avec le bouton droit de la souris. Choisis la commande Propriétés. Dans l'onglet Avancé, décoche la case Protéger mon ordinateur et le réseau... Valide par OK
@+
voici ce que vous m'avez demandé :
- lien zhpdiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7c9d4db22b101312
- usb fix :
############################## | UsbFix 7.045 | [Recherche]
Utilisateur: Al (Administrateur) # AL-4A45E81A4DDA [ ]
Mis à jour le 15/05/2011 par TeamXscript
Lancé à 16:51:58 | 20/05/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com
CPU: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+
CPU 2: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Pare-feu Windows: Désactivé /!\
Antivirus: avast! Antivirus 5.0.100664296 [Enabled | Updated]
RAM -> 3327 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 75 Go (32 Go libre(s) - 43%) [Al01] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 98 Go (5 Go libre(s) - 6%) [Al02] # NTFS
E:\ -> Disque fixe # 98 Go (5 Go libre(s) - 5%) [Al03] # NTFS
F:\ -> Disque fixe # 195 Go (126 Go libre(s) - 64%) [Al04] # NTFS
G:\ -> Disque amovible # 8 Go (2 Go libre(s) - 30%) [AL EN MOUVE] # FAT32
K:\ -> CD-ROM
L:\ -> CD-ROM
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoRecentDocsHistory
Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoRecentDocsMenu
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|MSConfig
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!
################## | E.O.F |