Probleme avec mozilla
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sokaris13
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sokaris13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, suite a mon soucis posté dans la section Logiciels/pilotes :
"j'ai un probleme avec mozilla, je ne peux plus voir le logo google, voir des videos sur youtube ou acceder aux jeux facebook malgres la mise a jour de flash player.
A noter que sur internet explorer, ca marche mieux mais certaines vidéos ne sont pas visibles".
On me demande qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
"j'ai un probleme avec mozilla, je ne peux plus voir le logo google, voir des videos sur youtube ou acceder aux jeux facebook malgres la mise a jour de flash player.
A noter que sur internet explorer, ca marche mieux mais certaines vidéos ne sont pas visibles".
On me demande qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
A voir également:
- Probleme avec mozilla
- Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
- Mozilla thunderbird - Télécharger - Mail
- Mozilla sunbird - Télécharger - Agendas & Calendriers
- Mozilla backup - Télécharger - Sauvegarde
64 réponses
hello t es au bon endroit déjà :p
télécharge et installe ça: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
tu l'ouvre (clic droit exécuter en tant qu'administrateur sur vista et 7) et tu clique sur la loupe
aux 100% tu le ferme et tu envoie zhpdiag.txt sur https://www.cjoint.com/
colle ici le lien fourni
++
.::. Contributeur Sécurité .::.
télécharge et installe ça: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
tu l'ouvre (clic droit exécuter en tant qu'administrateur sur vista et 7) et tu clique sur la loupe
aux 100% tu le ferme et tu envoie zhpdiag.txt sur https://www.cjoint.com/
colle ici le lien fourni
++
.::. Contributeur Sécurité .::.
télécharge et installe ça : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
option scanner
poste le rapport
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re
-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Mickael\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\3gd6qjgm.default\Prefs.js --
/!\ Impossible d'ouvrir le fichier, nettoyage interrompu /!\
-- Fichier Fermé --
tu avais fermé firefox pour le nettoyage?
si non, recommence.
-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Mickael\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\3gd6qjgm.default\Prefs.js --
/!\ Impossible d'ouvrir le fichier, nettoyage interrompu /!\
-- Fichier Fermé --
tu avais fermé firefox pour le nettoyage?
si non, recommence.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l''outil travaillera --> pas de panique.
Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)
♦ Enregistre le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l''outil détecte un proxy et que tu n''en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.
================
suite:
▶ Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Copie la liste qui se trouve dans la balise code ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.
▶ Clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
▶ Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
▶ Accepte en cliquant sur YES.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
▶ Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
=======================
suite:
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)
♦ Enregistre le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l''outil détecte un proxy et que tu n''en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.
================
suite:
▶ Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Copie la liste qui se trouve dans la balise code ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.
:Reg [-HKCU\Software\mc] [-HKLM\Software\ImInstaller] [-HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe] [-HKLM\Software\ImInstaller] :commands [emptytemp]
▶ Clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
▶ Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
▶ Accepte en cliquant sur YES.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
▶ Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
=======================
suite:
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
M2 - MFEP: prefs.js [Mickael - 3gd6qjgm.default\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}] [] Protection ZoneAlarm Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..) => Conduit ZoneAlarm Toolbar
R3 - URLSearchHook: Protection ZoneAlarm Toolbar - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll
O2 - BHO: Protection ZoneAlarm - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll
O3 - Toolbar: Protection ZoneAlarm Toolbar - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll
O69 - SBI: prefs.js [Mickael - 3gd6qjgm.default] user_pref("CT2613520.ct2613520.SearchEngine", "Recherche||http://search.conduit.com/ => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar] => Toolbar.Agent
C:\Documents and Settings\Mickael\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3gd6qjgm.default\Conduit => Toolbar.Conduit
C:\Documents and Settings\Mickael\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3gd6qjgm.default\conduit => Toolbar.Conduit
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] . (.AOL Inc. - AOL.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1280430236\ee\AOLSoftware.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (...) -- C:\Windows\System32\nwiz.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-602162358-1123561945-725345543-1003\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
PROXYFIX
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
FIREWALLRAZ
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
Pour pre-scan c'est normal que le bureau reste sans icones meme au bout d'un certain temps ?
Edit : j'ai refait la manip cette fois ci j'ai retrouvé mon bureau apres l'analyse mais je n'ai pas de fichier texte, par contre j'ai un fichier "key" et "St-k"
Edit : j'ai refait la manip cette fois ci j'ai retrouvé mon bureau apres l'analyse mais je n'ai pas de fichier texte, par contre j'ai un fichier "key" et "St-k"
Le fichier "key" contient :
C:\WINDOWS\twain.dll
C:\WINDOWS\twain.dll,Startup
C:\WINDOWS\twain_32.dll
C:\WINDOWS\twain_32.dll,Startup
C:\WINDOWS\vmmreg32.dll
C:\WINDOWS\vmmreg32.dll,Startup
St-k contient :
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain_32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain_32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\vmmreg32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\vmmreg32.dll",Startup
C:\WINDOWS\twain.dll
C:\WINDOWS\twain.dll,Startup
C:\WINDOWS\twain_32.dll
C:\WINDOWS\twain_32.dll,Startup
C:\WINDOWS\vmmreg32.dll
C:\WINDOWS\vmmreg32.dll,Startup
St-k contient :
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain_32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\twain_32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\vmmreg32.dll",Startup
Rundll32.exe "C:\WINDOWS\vmmreg32.dll",Startup
