Infecté par un spyware
bonjour à tous !
je suis plutôt nul en informatique et je me retrouve infecté par un spyware.
pourtant je dispose de ad-aware et de avast et malgré le message de menace reçu (je l'ai donc supprimé) il est toujours là.
chaque fois que je veux mettre ad-aware en route le programme disparait de l'écran, j'ai mama téléchargé spybot, meme problème et dès que je tape spyware sur le net tout disparait . quelle est la solution pour s'en débarrasser ?
merci de votre aide.
je suis plutôt nul en informatique et je me retrouve infecté par un spyware.
pourtant je dispose de ad-aware et de avast et malgré le message de menace reçu (je l'ai donc supprimé) il est toujours là.
chaque fois que je veux mettre ad-aware en route le programme disparait de l'écran, j'ai mama téléchargé spybot, meme problème et dès que je tape spyware sur le net tout disparait . quelle est la solution pour s'en débarrasser ?
merci de votre aide.
Configuration: windows XP familliale navigateur firefox
2 réponses
-
ContributeurBonsoir
Comment es-tu certain que c'est un spyware ? Supprime les cookies inutiles, beaucoup de spywares viennent d'eux. Passe aussi un Hijackthis et colle le résultat quelqu'un t'aidera certainement.
Claude -
Bonjour,
Comme une suite à ce message avait été postée dans un nouveau message, au lieu de répondre à celui-ci, voici le lien :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2212977-a-l-attention-de-claude-ray
Néanmoins, merci de continuer uniquement en répondant au présent message (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2212960-infecte-par-un-spyware#ecrire)
:-)
A+ :)
