Csrss.exe besoin d'aide pour s'en débarasser!

Bonsoir

Qu'est ce qui te fait penser à une infection?
Ce processus est légitime en fonction de l'endroit ou il se trouve.

@+

Bonjour guillaume5188

C'est peut-être un processus légitime mais sa n'explique pas mes écran bleus...
J'ai besoin de votre aide pour savoir comment ne pu avoir ces écrans bleu qui redémarre automatiquement mon système.

Merci pour vos réponse

Bonjour

Un numéro d'erreur a me précisé.(il se trouve sur cet écran bleu )

Par exemple : "0x0000001D (0x000E00E0, 0XF83207D0, 0XF83204D0, OXF46E9F4F)".
Parfois, l'intitulé est également indiqué.
Par exemple : NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE.

@+

Je vais essayer de voir ...

Alors voila ce que j'ai réussi a voir il y a décompte et sa relance mon ordinateur très vite(10-15s) automatiquement alors voila ce que j'ai trouver 0x000000F4(0x00000003, 0x8c9a1090, 0x94309c04,0x0000000)J'ai réussi a prendre une photo!

Merci pour ton aide!

Re

Tu obtiens cet écran bleu si tu arrêtes ce processus csrss.exe
Sinon rien de particulier si tu le laisses faire.

@+

Je sais bien... c'est ce que j'ai fait car ces écran bleu ne viennent pas à mon aise...

Autrement je ne peux pas regarder ces chiffres comme je te l'ai dit le décompte est trés rapide

Re

On reprend .

Si tu ne touches à rien ;as tu des écrans bleus?

@+

Oui à des moments il y a des écrans bleu qui viennent et redémarre mon ordi c'est trés étrange... je les ai souvent aprés 15-30 min de fonctionnement de mon ordinateur ...Je me rappelle qu'un jour une alerte avast m'a dit que un logiciels malveillants avait tenté d'infiltrer mon ordi mais avant de voir quoi que ce soit j'ai éteins mon ordi... Le lendemain j'ai lancé un scan est il m'indique qu'aucune menace n'est détecté.

J'attend ta réponse

C'était il y a 1 ou 2mois

Re

Vérifions ce système.

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=x15q10h6b7q7t9s15p13i14
voila quand même mon rapport...