HELP : PC qui rame, presque inutilisable
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Plop999
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Bonjour à toutes et tous,
Après quelques mois de tranquilité (merci à H3RV3 pour son aide précieuse en octobre dernier), je me permets de nouveau de vous importuner afin d'obtenir de l'aide.
Depuis quelques jours, mon pc rame vraiment beaucoup.
Lorsque je souhaite ouvrir un dossier (type "mes documents" par exemple), il se passe parfois une minute avant que le dossier ne s'ouvre. Le disque dur semble fortement sollicité (il tourne sans cesse mais rien dans le gestionnaire des tâches ne m'indique qu'un processus utilise la mémoire ou le CPU à l'excès si ce n'est Firefox qui utilise parfois plus de 240Mo avec seulement 2 onglets ouverts!) mais rien ne se passe avant un long moment.
Sut internet, je ne vous en parle même pas ! Enfin, si justement :
L'ouverture de Firefox prend un temps fou, le disque dur tourne comme un dingue pendant l'ouverture de la page, j'ai régulièrement un message m'indiquant qu'un script ne répond pas, en haut de l'explorateur, un autre message m'indique régulièrement que Firefox ne répond pas puis je peux reprendre la main après une période allant de 30 secondes à 2 minutes (!!)...
A l'heure où j'écris, les phrases n'apparaissent que plusieurs secondes après que je les ai tapées et quelquechose semble mobiliser mon disque dur. Il m'a fallu plus d'1/4 d'heure pour arriver au bout de ce mail...
Merci d'avance pour votre aide (ça devient insupportable d'utiliser un ordi dans de telles conditions).
Plop999.
Après quelques mois de tranquilité (merci à H3RV3 pour son aide précieuse en octobre dernier), je me permets de nouveau de vous importuner afin d'obtenir de l'aide.
Depuis quelques jours, mon pc rame vraiment beaucoup.
Lorsque je souhaite ouvrir un dossier (type "mes documents" par exemple), il se passe parfois une minute avant que le dossier ne s'ouvre. Le disque dur semble fortement sollicité (il tourne sans cesse mais rien dans le gestionnaire des tâches ne m'indique qu'un processus utilise la mémoire ou le CPU à l'excès si ce n'est Firefox qui utilise parfois plus de 240Mo avec seulement 2 onglets ouverts!) mais rien ne se passe avant un long moment.
Sut internet, je ne vous en parle même pas ! Enfin, si justement :
L'ouverture de Firefox prend un temps fou, le disque dur tourne comme un dingue pendant l'ouverture de la page, j'ai régulièrement un message m'indiquant qu'un script ne répond pas, en haut de l'explorateur, un autre message m'indique régulièrement que Firefox ne répond pas puis je peux reprendre la main après une période allant de 30 secondes à 2 minutes (!!)...
A l'heure où j'écris, les phrases n'apparaissent que plusieurs secondes après que je les ai tapées et quelquechose semble mobiliser mon disque dur. Il m'a fallu plus d'1/4 d'heure pour arriver au bout de ce mail...
Merci d'avance pour votre aide (ça devient insupportable d'utiliser un ordi dans de telles conditions).
Plop999.
93 réponses
Oui c'est clair; mais bon, ce dossier ne me gênera plus maintenant.
Tu vois autre chose à faire pour continuer la désinfection ?
Tu vois autre chose à faire pour continuer la désinfection ?
Je viens d'essayer de relancer Firefox : près de 3 minutes pour la page s'affiche et le dique dur tourne à fond (du coup, le PC est quasi bloqué pendant ce temps).
Après quelques minutes, j'ai un message qui m'indique qu'un script ne répond pas sur la page alors qu'aucune page web n'est encore affichée...
Après quelques minutes, j'ai un message qui m'indique qu'un script ne répond pas sur la page alors qu'aucune page web n'est encore affichée...
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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Salut,
Désolé pour la lenteur, j'ai du m'absenter 2 jours.
Après avoir passé un coup de MBAM, 1 seul élément infecté découvert; je l'ai fait suprimmer par MBAM.
Par contre, malgré ça, toujours le même soucis avec Firefox. Il met plusieurs minutes à démarrer et quand la page d'accueil voudrait enfin s'afficher, j'ai un message m'indiquant qu'un script ne répond pas.
Voici le rapport MBAM :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6647
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
26/05/2011 07:34:20
mbam-log-2011-05-26 (07-34-20).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 241891
Temps écoulé: 55 minute(s), 53 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\zrpt.xml (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Désolé pour la lenteur, j'ai du m'absenter 2 jours.
Après avoir passé un coup de MBAM, 1 seul élément infecté découvert; je l'ai fait suprimmer par MBAM.
Par contre, malgré ça, toujours le même soucis avec Firefox. Il met plusieurs minutes à démarrer et quand la page d'accueil voudrait enfin s'afficher, j'ai un message m'indiquant qu'un script ne répond pas.
Voici le rapport MBAM :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6647
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
26/05/2011 07:34:20
mbam-log-2011-05-26 (07-34-20).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 241891
Temps écoulé: 55 minute(s), 53 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\zrpt.xml (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Ahhhhhhhhhhhhhh; 2 essais consécutifs de Firefox OK, le problème semble avoir disparu. Peut-être que je l'ai relancé trop tôt après avoir passé un coup de MBAM...
On va surveiller ça pendant une paire de jours... Gen-hackman, je te tiens au courant de la suite.
Merci encore pour ta précieuse aide :-)
On va surveiller ça pendant une paire de jours... Gen-hackman, je te tiens au courant de la suite.
Merci encore pour ta précieuse aide :-)
Des news après quelques jours de tests :
Firefox tourne de nouveau normalement et je peux réutiliser mon PC dans de meilleures conditions.
Merci encore pour ton aide gen-hackman :-)
Firefox tourne de nouveau normalement et je peux réutiliser mon PC dans de meilleures conditions.
Merci encore pour ton aide gen-hackman :-)
hello :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Merci encore pour tous ces conseils; je vais commencer la procédure finale en reprenant les opérations dans l'ordre :-)
si tu n'as pas une minimum de connaissances sur les connections entrantes et sortantes contente-t-en
Ligne PureRa et rapport DelFix :
---------------------------------------------------------
Total space cleaned: 363055199 bytes
---------------------------------------------------------
# DelFix v8.0 - Rapport créé le 01/06/2011 à 15:30
# Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : atec - ATECREIMS (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\delfix0.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Plop999.exe <-- Combofix
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-10-24-38.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-22-10-43.txt
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_Scan.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\Software\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2182 octets] ##########
---------------------------------------------------------
Total space cleaned: 363055199 bytes
---------------------------------------------------------
# DelFix v8.0 - Rapport créé le 01/06/2011 à 15:30
# Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : atec - ATECREIMS (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\delfix0.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Plop999.exe <-- Combofix
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-10-24-38.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-22-10-43.txt
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_Scan.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\atec\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\Software\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2182 octets] ##########
MàJ de Java ne fonctionne pas :
- l'option de mise à jour via jucheck ne donne rien (je clique sur "rechercher" mais rien ne se passe,
- en passant par le site web, je peux télécharger la dernière version (6.25) mais pendant l'installation, j'ai un message "erreur interne 2753 regutils.dll":-(
- l'option de mise à jour via jucheck ne donne rien (je clique sur "rechercher" mais rien ne se passe,
- en passant par le site web, je peux télécharger la dernière version (6.25) mais pendant l'installation, j'ai un message "erreur interne 2753 regutils.dll":-(
desinstalle en mode avancé puis tout selectionner et tout supprimer avec ceci
https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html
puis reessaie via le site
https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html
puis reessaie via le site
Je m'en suis sorti avec Java. Voilà le lien vers le rapport de JavaRa :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijswA0elN.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijswA0elN.txt
Point de restauration sain créé (après avoir fait toutes les étapes précédentes à l'exception du pare-feu car mes connaissances sur ce point sont restreintes donc je me contenterai de celui intégré à Windows).
Plus qu'à lire les bons conseils qui suivent... Pour le WOT, je l'ai depuis ma désinfection bien aidé par H3RV3 en octobre dernier. J'avoue qu'il est bien pratique ce truc : par habitude, après une recherche sur google, si je vois un cercle rouge ou orange, je n'ouvre pas le lien.
Encore un grand merci pour le temps que tu as passé pour me dépatouiller de tout ce bazar :-)
Peut-être à une prochaine (mais le plus tard possible pour une éventuelle future infection).
Plus qu'à lire les bons conseils qui suivent... Pour le WOT, je l'ai depuis ma désinfection bien aidé par H3RV3 en octobre dernier. J'avoue qu'il est bien pratique ce truc : par habitude, après une recherche sur google, si je vois un cercle rouge ou orange, je n'ouvre pas le lien.
Encore un grand merci pour le temps que tu as passé pour me dépatouiller de tout ce bazar :-)
Peut-être à une prochaine (mais le plus tard possible pour une éventuelle future infection).
