Supprimer cheval de troie

chico14 -  
 chico14 -
Bonjour,

Mon antivirus NOD 32 me remonte les informations suivantes.

Menace ; Win 32/trojanclicker.small.NCK cheval de troie.

Un évènement s'est produit sur un nouveau fichier créé par l'application: C:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdate.exe. Le fichier a été déplacé en Quarantaine. Vous pouvez fermer cette fenêtre



Comment puis je résoudre ce problème ?

merci par avance de votre collaboration
A voir également:

8 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

fais ceci stp

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

______________

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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chico 14
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=fa26b6afb37151

Bonsoir j'ai effectuée l'opération comme demandé
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
hello

as tu fais Ad Remover

de+ ton ZHP est injoignable
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chico14
 
===== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 21:05:45 le 20/05/2011, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
karine@PC-DE-KARINE (TOSHIBA Satellite P200)

============== RECHERCHE ==============

Dossier trouvé: C:\Users\karine\AppData\Roaming\EoRezo
Dossier trouvé: C:\Users\karine\AppData\Local\EoRezo
Dossier trouvé: C:\Program Files\EoRezo

Clé trouvée: HKLM\Software\EoRezo
Clé trouvée: HKCU\Software\EoRezo
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1

Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HWSetup
Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eorezo

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.19048] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.google.fr
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Start Page - hxxp://www.google.fr/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
AboutUrls|Tabs - res:/ieframe.dll/tabswelcome.htm
HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll)
HKCU_ElevationPolicy\{90E0E215-58DB-4072-BEFC-5DB2B103C9F4} - C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe (France Telecom SA)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_Extensions\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - "eBay - Achetez, Vendez" (C:\Toshiba\Webshops\eBay\ebay.ico)
HKLM_Extensions\{8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - "Amazon.fr" (C:\Toshiba\Webshops\Amazon\amazon.ico)
HKLM_Extensions\{C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - "eBay" (C:\Toshiba\ebay\ebay.ico)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - "SSVHelper Class" (C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 20/05/2011 21:05:55 (3250 Octet(s))

Fin à: 21:06:44, 20/05/2011

============== E.O.F ==============
0
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Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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chico14
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v8p13e10v11o7d9b9t13v8
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
il m'indique que le fichier est vide !!!!

as tu bien sélectionné le rapport zhp

sinon

essaie par là http://www.cijoint.fr/
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chico14
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijfB5azO9.txt

Merci de votre patience
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

1)

relances Ad Remover
option NETTOYER
poste le rapport stp

_______

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

___________

3)

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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chico14
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7606

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.19088

29/08/2011 19:14:06
mbam-log-2011-08-29 (19-14-06).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 169703
Temps écoulé: 6 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 2
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 3
Valeur(s) du Registre infectée(s): 28
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 10
Fichier(s) infecté(s): 10

Processus mémoire infecté(s):
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe (Rogue.Eorezo) -> 1716 -> Unloaded process successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe (Rogue.Eorezo) -> 4800 -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\SoftwareHelper (Rogue.Eorezo) -> Value: SoftwareHelper -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURA64F.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURA64F.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR367D.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR367D.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR8610.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR8610.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR8287.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR8287.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR1785.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR1785.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR64E9.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR64E9.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR6631.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR6631.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURE85B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURE85B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR7F5C.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR7F5C.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR7F9A.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR7F9A.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR231.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR231.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR588A.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR588A.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR64CA.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR64CA.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURD661.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURD661.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4807.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4807.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4F38.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4F38.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURCA31.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURCA31.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR476B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR476B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR534D.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR534D.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURCA40.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURCA40.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR475B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR475B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4B13.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4B13.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR3CA2.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR3CA2.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4182.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4182.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURBE7E.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURBE7E.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4317.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4317.exe -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\eorezo (Rogue.Eorezo) -> Value: eorezo -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\program files\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\eorezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\eorezo\10.3.0.0 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV\4.0.0.2402403 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Software (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\local settings\application data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\EoRezo\eorezobho.dll (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\install.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\help_config.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\unins000.dat (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\unins000.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\user_config.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\user_profil.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV\4.0.0.2402403\su_fr.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
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