Supprimer cheval de troie

Bonjour,

Mon antivirus NOD 32 me remonte les informations suivantes.

Menace ; Win 32/trojanclicker.small.NCK cheval de troie.

Un évènement s'est produit sur un nouveau fichier créé par l'application: C:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdate.exe. Le fichier a été déplacé en Quarantaine. Vous pouvez fermer cette fenêtre



Comment puis je résoudre ce problème ?

merci par avance de votre collaboration

8 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    fais ceci stp

    1)

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

    Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    ______________

    2)

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=fa26b6afb37151

      Bonsoir j'ai effectuée l'opération comme demandé
      0
  2. Contributeur sécurité
    hello

    as tu fais Ad Remover

    de+ ton ZHP est injoignable
    0
    1. ===== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 21:05:45 le 20/05/2011, Mode normal

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
      karine@PC-DE-KARINE (TOSHIBA Satellite P200)

      ============== RECHERCHE ==============

      Dossier trouvé: C:\Users\karine\AppData\Roaming\EoRezo
      Dossier trouvé: C:\Users\karine\AppData\Local\EoRezo
      Dossier trouvé: C:\Program Files\EoRezo

      Clé trouvée: HKLM\Software\EoRezo
      Clé trouvée: HKCU\Software\EoRezo
      Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
      Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1

      Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HWSetup
      Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eorezo

      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      **** Internet Explorer Version [8.0.6001.19048] ****

      HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.google.fr
      HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKCU_Main|Start Page - hxxp://www.google.fr/
      HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Start Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
      AboutUrls|Tabs - res:/ieframe.dll/tabswelcome.htm
      HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll)
      HKCU_ElevationPolicy\{90E0E215-58DB-4072-BEFC-5DB2B103C9F4} - C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe (France Telecom SA)
      HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
      HKLM_Extensions\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - "?" (?)
      HKLM_Extensions\{76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - "eBay - Achetez, Vendez" (C:\Toshiba\Webshops\eBay\ebay.ico)
      HKLM_Extensions\{8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - "Amazon.fr" (C:\Toshiba\Webshops\Amazon\amazon.ico)
      HKLM_Extensions\{C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - "eBay" (C:\Toshiba\ebay\ebay.ico)
      BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
      BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
      BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
      BHO\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - "SSVHelper Class" (C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll)

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 20/05/2011 21:05:55 (3250 Octet(s))

      Fin à: 21:06:44, 20/05/2011

      ============== E.O.F ==============
      0
      1. Contributeur sécurité
        Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

        Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

        Clique sur "Parcourir "

        Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

        Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
        0
        1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v8p13e10v11o7d9b9t13v8
          0
          1. Contributeur sécurité
            il m'indique que le fichier est vide !!!!

            as tu bien sélectionné le rapport zhp

            sinon

            essaie par là http://www.cijoint.fr/
            0
        2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijfB5azO9.txt

          Merci de votre patience
          0
          1. Contributeur sécurité
            ok

            1)

            relances Ad Remover
            option NETTOYER
            poste le rapport stp

            _______

            2)

            Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            . Enregistres le sur le bureau
            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
            . Une fois la mise à jour terminé
            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
            Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
            http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

            ___________

            3)

            Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

            Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

            Clique sur "Parcourir "

            Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

            Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
            0
            1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 7606

              Windows 6.0.6001 Service Pack 1
              Internet Explorer 8.0.6001.19088

              29/08/2011 19:14:06
              mbam-log-2011-08-29 (19-14-06).txt

              Type d'examen: Examen rapide
              Elément(s) analysé(s): 169703
              Temps écoulé: 6 minute(s), 36 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 2
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 3
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 28
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 10
              Fichier(s) infecté(s): 10

              Processus mémoire infecté(s):
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe (Rogue.Eorezo) -> 1716 -> Unloaded process successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe (Rogue.Eorezo) -> 4800 -> Unloaded process successfully.

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CURRENT_USER\Software\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\SoftwareHelper (Rogue.Eorezo) -> Value: SoftwareHelper -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURA64F.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURA64F.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR367D.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR367D.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR8610.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR8610.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR8287.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR8287.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR1785.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR1785.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR64E9.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR64E9.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR6631.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR6631.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURE85B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURE85B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR7F5C.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR7F5C.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR7F9A.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR7F9A.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR231.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR231.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR588A.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR588A.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR64CA.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR64CA.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURD661.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURD661.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4807.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4807.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4F38.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4F38.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURCA31.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURCA31.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR476B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR476B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR534D.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR534D.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURCA40.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURCA40.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR475B.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR475B.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4B13.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4B13.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR3CA2.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR3CA2.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4182.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4182.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YURBE7E.exe (Trojan.Agent) -> Value: YURBE7E.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YUR4317.exe (Trojan.Agent) -> Value: YUR4317.exe -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\eorezo (Rogue.Eorezo) -> Value: eorezo -> Quarantined and deleted successfully.

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              c:\program files\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\eorezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\eorezo\10.3.0.0 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV\4.0.0.2402403 (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Software (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\local settings\application data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.

              Fichier(s) infecté(s):
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\program files\EoRezo\eorezobho.dll (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\install.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\help_config.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\unins000.dat (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\unins000.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\user_config.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\user_profil.cyp (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              c:\Users\karine\AppData\Roaming\eoRezo\softwareupdate\Download\itsTV\4.0.0.2402403\su_fr.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
              0