Neffy 1.3.29.0Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'aimerais vous faire part de mon inquiétude au sujet d'un programme appelé Neffy que j'ai trouvé dans Programmes et fonctionnalités. J'ai pas mal cherché sur internet et apparemment, il s'agirait d'un virus mais Avira ne le repère pas. 

Comment faire pour m'en débarrasser ? 

Merci ! 


Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

Marine · Answer

Personne pour m'aider ? ...

elpens · Answer

Hello,

D'après ce que j'ai trouvé sur le net, il ne s'agirait pas d'un virus mais d'un "game client downloader" (une plateforme pour le download de jeux).

Maintenant, pour t'en débarasser, attends les directives d'un contributeur de sécurité, car je n'ai pas les connaissances nécessaire pour t'en débarasser proprement...

gen-hackman · Answer

salut pourquoi ne pas le desinstaller simplement ?

Marine · Answer

Je ne l'ai pas fait, de peur que ce programme ne soit pas supprimé complétement de mon ordinateur. 
Je vais voir si je peux le désinstaller...

Marine · Answer

J'ai réussi à le désinstaller, j'espère que cela suffit. 

Merci de m'avoir répondu en tout cas !

gen-hackman · Answer

si tu veux que nous jetions un oeil :

&#9654 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 

ou :ZHPDiag

&#9654 Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé, 

&#9654 lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.

&#9654 Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

&#9654 Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, 

&#9654 clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

Marine · Answer

Voila le résultat : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijGbvL7wN.txt

gen-hackman · Answer

desinstalle spybot il vaut rien

============================

tes navigateurs sont infectés


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Marine · Answer

Voila le résultat :  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijlpT2Hdj.txt 

J'ai dû le mettre avec ci-joint car je ne pouvais pas le copier/coller directement.

gen-hackman · Answer

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

Marine · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij2t0TNoQ.txt

gen-hackman · Answer

selectionne ce texte sans les lignes : 
___________________________________________________ 
folder:: 
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy     

Host:: 
___________________________________________________ 

copie-le (ctrl+c) puis lance Pre_Script qui est sur ton bureau 

colle dans le texte qui s'ouvre , puis onglet fichier => enregistrer  puis => fermer 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra à coté de l'executable en fin de travail    
G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....

Marine · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijbLvFzSX.txt

gen-hackman · Answer

tu as saisi "Host::" aussi ?

Marine · Answer

Oui oui, il me semble. 

Je l'ai refait, pour être sûre : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijbBlOXXk.txt

gen-hackman · Answer

tu as desinstallé spybot ?

Marine · Answer

"desinstalle spybot il vaut rien ". Donc oui !

gen-hackman · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Marine · Answer

Aucune infection n'a été détectée.  

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6663

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

24/05/2011 18:49:13
mbam-log-2011-05-24 (18-49-13).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 324082
Temps écoulé: 57 minute(s), 23 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

gen-hackman · Answer

ok refais zhpdiag stp

Marine · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijTYcDwKo.txt

gen-hackman · Answer

repasse aD-Reomver en mode sans echec stp

Marine · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijq1bapKL.txt

gen-hackman · Answer

sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

M2 - MFEP: prefs.js [Marine - adxhvl2y.default\{66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd}] [] ZoneAlarm Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)  
M2 - MFEP: prefs.js [Marine - adxhvl2y.default\{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}] [] Zynga Community Toolbar v3.3.5.1 (.Conduit Ltd..) 
R3 - URLSearchHook: ZoneAlarm Toolbar [64Bits] - {66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 5, 3, 2) -- C:\Program Files (x86)\ZoneAlarm	bZone.dll  
O2 - BHO: ZoneAlarm Toolbar [64Bits] - {66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\ZoneAlarm	bZone.dll  
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
O4 - Global Startup: C:\Users\Marine\Desktop\Torchlight.lnk - Clé orpheline 
OPT:O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) . (.Apple Computer, Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{85B20B41-EDFA-4A15-838D-A943290A565E}] (.Pas de propriétaire.) -- D:\Video\S'ries\Super.Meat.Boy.v1.0.cracked.READ.NFO-THETA\Super Meat Boy.exe (.not file.) 
O42 - Logiciel: Java 6 Update 24 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216014FF}
O42 - Logiciel: Plants vs. Zombies - (.PopCap Games.) [HKLM][64Bits] -- Plants vs. Zombies  
[HKLM\Software\BrowserChoice] 
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher  [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe  
O61 - LFC:Last File Created 23/05/2011 - 21:46:46 ----- C:\Users\Marine\AppData\Local\Temp	mpC9C4.xml   [0]      
C:\Users\Marine\AppData\Roaming\uTorrent\Super.Meat.Boy.v1.0.cracked.READ.NFO-THETA.rar.torrent 
C:\Users\Marine\Downloads\The.Sims.3.World.Adventures-RELOADED\Keygen\keygen.exe  
C:\Users\Marine\Jeux\sims 3 crack\keygenld-sim3.exe
C:\Users\Marine\AppData\Roaming\uTorrent\Super.Meat.Boy.v1.0.cracked.READ.NFO-THETA.rar.torrent  
C:\Users\Marine\Downloads\The.Sims.3.World.Adventures-RELOADED\Keygen\keygen.exe  
C:\Users\Marine\Jeux\sims 3 crack\keygenld-sim3.exe 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] 
OPT:SR - | Auto 28/02/2006 229376 | ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) . (.Apple Computer, Inc..) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe  


  
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Marine · Answer

Voila : 

Rapport de ZHPFix 1.12.3286 par Nicolas Coolman, Update du 23/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-05-2011-13-15-00.txt
Run by Marine at 25/05/2011 13:15:00
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Java 6 Update 24 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216014FF}  => Logiciel absent
O42 - Logiciel: Plants vs. Zombies - (.PopCap Games.) [HKLM][64Bits] -- Plants vs. Zombies  => Logiciel absent

========== Clé(s) du Registre ==========
O2 - BHO: ZoneAlarm Toolbar - {66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\ZoneAlarm	bZone.dll  => Clé absente
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) . (.Apple Computer, Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\BrowserChoice  => Clé non supprimée
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe  => Clé non supprimée
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: ZoneAlarm Toolbar - {66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 5, 3, 2) -- C:\Program Files (x86)\ZoneAlarm	bZone.dll  => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe  => Valeur supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\program files (x86)\zonealarm	bzone.dll  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\marine\desktop	orchlight.lnk  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\marine\appdata\local	emp	mpc9c4.xml  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Tache planifiée ==========
Task : {85B20B41-EDFA-4A15-838D-A943290A565E}  => Tâche supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée


End of the scan




Je me suis permise d'enlever les keygens pour ne pas qu'ils soient supprimés. Cela pose-t-il un problème ou pas ?

gen-hackman · Answer

si tu veux rester infectée c'est pas la peine de demander de l'aide

les keygens sont vecteurs d'infection

Marine · Answer

Excuse moi, tout le monde n'est pas censé savoir que les keygens sont sources d'infections. Je vais les supprimer dans ce cas. 

Rapport de ZHPFix 1.12.3286 par Nicolas Coolman, Update du 23/05/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by Marine at 25/05/2011 14:13:56
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\Marine\Downloads\The.Sims.3.World.Adventures-RELOADED\Keygen\keygen.exe  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Users\Marine\Jeux\sims 3 crack\keygen\rld-sim3.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
C:\Users\Marine\AppData\Roaming\uTorrent\Super.Meat.Boy.v1.0.cracked.READ.NFO-THETA.rar.torrent  => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
1 : Fichier(s)


End of the scan

gen-hackman · Answer

bien

quels soucis persistent ?

Marine · Answer

J'ai vérifié dans mon disque C: et je me suis aperçue qu'il y avait un fichier nommé Bonjour qui me semble assez suspect. Normalement, l'application aurait due être supprimée avec ZPHFix ((Bonjour Service) . (.Apple Computer, Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé supprimée avec succès ) mais ceci persiste. 

Est-ce que je peux le supprimer manuellement ? 


Sinon, je ne vois aucun autre problème.

gen-hackman · Answer

regarde ce topic très instructif

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/140203-prevention-et-securite-informatique-comprendre-et-agir

Marine · Answer

Très bien, mais je ne vois aucune réponse à mon problème.

gen-hackman · Answer

je répondais à cette question :

Je me suis permise d'enlever les keygens pour ne pas qu'ils soient supprimés. Cela pose-t-il un problème ou pas ?

Marine · Answer

Ah d'accord ! 

Merci en tout cas pour m'avoir aider à nettoyer mon pc !

gen-hackman · Answer

hello plus de soucis ?

Marine · Answer

Je n'arrivais pas à supprimer le dossier Bonjour. J'ai été voir sur des forums et beaucoup ont réussi à le supprimer en mode sans échec. Donc c'est ce que j'ai fait. 
Sinon, aucun soucis !

gen-hackman · Answer

stopper le service est suffisant donc c'est bon Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Ferme tous tes navigateurs Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujet intéressant à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Neffy 1.3.29.0

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