Résiliation NRJ Mobile pour cause de chômage

Fermé
michel_audrey - 15 mai 2011 à 16:02
NRJ Mobile Messages postés 137 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2013 - 19 mai 2011 à 10:36
Bonjour,

J'ai été en cdd d'octobre 2010 à janvier 2011, ne sachant pas si je souhaitais continuer pendant mon mois d'essai donc en octobre, j'ai pris contact avec les assédics afin de recevoir un dossier d'indémnisation, que je n'ai pas rempli puisque j'ai décidée d'aller au bout de mon contrat, jusque fin janvier. en décembre 2010, j'ai souscrit pour 24 mois a un abonement nrj mobile à 26.90 euros /mois. mais depuis que je suis au chomage, je n'arrive pas à boucler mes fins de mois.
je souhaite résilier mais ignore comment faire, en plus ma carte de demandeur d'emploi est daté d'octobre, date a laquelle j'avais fait ma premiere demande...

pouvez-vous m'aider svp????

merci d'avance
A voir également:

1 réponse

NRJ Mobile Messages postés 137 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2013 98
19 mai 2011 à 10:36
Bonjour,

Avez-vous contacté le service client NRJ Mobile à ce sujet, au 0 969 360 200 depuis un téléphone fixe et au 675 200 depuis un téléphone NRJ Mobile?

Ils vous expliqueront la procédure à suivre et les documents à fournir.

Merci beaucoup,
1