ecran bleue avec message Fermé

Question

Bonjour,materiel ,portable Acer aspire 1692,windows xp familial sp2voila mon probleme :   l'ecran de demarrage xp apparait, ensuite apparait un ecran bleue avec le message suivant:STOP : c000021a {Erreur système irrécupérable}Le processus système windows logon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000005(0x00000000    0x00000000).Le système a été arrêté .Merci de votre aide ,bonne fin d'apres midi .

chrischris83 · Answer

reinstalle windows

dudule40 · Answer

re bonsoir ,je viens de faire un test ,j'ai acces a windows en passant par le mode sans echec !!

dudule40 · Answer

bonsoir a tous ,pour info ,suite et fin de mon probleme , j'ai donc eu acces a windows en demarrant en mode sans echec et depuis la j'ai pu faire une restauration systéme a une date antérieure , depuis j'airecuperer tout mes fichiers important  et depuis le portable fonctionne correctement.mes respects du soir ,  @+

Yogi · Answer

Dudule, j'ai aujourd'hui exactement le même problème que tu as eu et j'ai donc fait "mode sans echec" et un ecran noir apparait, j'espère que ça va marcher en attendant je te remercie d'avance car ça m'a beaucoup enerver! ...
enfin donc merci.

Yogi · Answer

re bonsoir, en réalité, il ne se passe pas grand chose après que j'ai activé le mode sans echec, l'ecran reste noir avec le petit tiret noir en haut à gauche qui clignotte, j'aimerais savoir combien de temps cela met ?

Ecran bleue avec message

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