Non reception de message

janot -  
Fetide68 Messages postés 816 Statut Membre -
Bonjour,
je ne reçois les messages d'une personne donnée alors que je reçois de multiples mails par ailleurs.Nous avons vérifié qu'elle avait mon adresse mail correcte que peut on faire?Merci d'avance.

1 réponse

Fetide68 Messages postés 816 Statut Membre 32
 
Cette personne arrive à envoyer des messages à d'autres gens ? Si non, elle doit vérifier les paramètres de son serveur SMTP (quel logiciel elle utilise ?)

Sinon, tu as peut-être reçu son message dans tes mails indésirables. Commence par l'ajouter à ton carnet d'adresse et réessayez. Sinon vérifie en ligne sur ton hébergeur ou fournir d'accès si les messages ne sont pas tombés dans le dossier des mails indésirables.
0