Non reception de message

Fermé
janot - 12 mai 2011 à 10:05
Fetide68 Messages postés 743 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2024 - 12 mai 2011 à 10:11
Bonjour,
je ne reçois les messages d'une personne donnée alors que je reçois de multiples mails par ailleurs.Nous avons vérifié qu'elle avait mon adresse mail correcte que peut on faire?Merci d'avance.



1 réponse

Fetide68 Messages postés 743 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2024 32
12 mai 2011 à 10:11
Cette personne arrive à envoyer des messages à d'autres gens ? Si non, elle doit vérifier les paramètres de son serveur SMTP (quel logiciel elle utilise ?)

Sinon, tu as peut-être reçu son message dans tes mails indésirables. Commence par l'ajouter à ton carnet d'adresse et réessayez. Sinon vérifie en ligne sur ton hébergeur ou fournir d'accès si les messages ne sont pas tombés dans le dossier des mails indésirables.
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