à l'aide firefox plante

Bonjour,
il y a 2 jours j'ai voulu ouvrir firefox en version 3 et quelque chiffre après impossible.
donc j'ai viré celui que j'avais et re téléchargé le 4.O.1 aujourd'hui mais voilà impossible de l'ouvrir.
une fenêtre apparaît donc la voici:http://imagik.fr/view-rl/414479
que faire?
merci de vos réponses.
Bernard.

PS:la je me sert de Safari.
mac os 10,5,8.

2 réponses

  1. Bonjour,
    Désinstaller complètement le navigateur,
    faire un nettoyage des registres avec "CCleaner",
    réinstaller...
    cocher résolu en haut de la page lorsque c'est le cas ;-)
    1. bonjour,
      c'est ce que j'ai fais.
      Bernard.
      1. bonsoir,
        up.
      2. Y compris le dossier dans les application data... (je ne peux te dire ou, ne connaissant pas mac)?
      3. bonsoir et merci.
      4. bonjour,
        j'ai résolu le problème en reprenant la version 3.6.8 que j'avais sauvegardé.
        merci d'avoir essayé.
        mais quand même pourquoi la version 4 ne fonctionne pas correctement?
        Bernard.