A l'aide mon pc est infecté!!! Fermé

Question

Bonjour, 
Voilà gros soucie d'ordinateur, mon pc est infecté et je ne c'est pas du tout comment faire
Problème de Trojan et de fenêtres publicitaires
merci de votre aide


Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

gabrielle85 · Answer

bonjour
il y aurait il quelqu'un pour m'aider 
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
pour avancer Guillaume le temps qu'il revienne :-)

mais je ne vais pas tarder d'aller bosser, donc patiente le retour de Guilame ou le mien ce soir :-)

ton rapport est incomplet :

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/

Utilisateur anonyme · Answer

ton rapport est incomplet :

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://dl.free.fr 
ou : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 
ou : 
https://www.terafiles.net/

gabrielle85 · Answer

désolée mais je ne comprend pas pourquoi on me dit que mon rapport est incomplet cela fais 2 fois que je le met et je n'ai rien d'autre

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Hello Electricien 69 ;-)

@gabrielle85

Pour me  transmettre ce rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

1)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)




Poste les rapports au fur et à mesure;merci.

@+

gabrielle85 · Answer

bonsoir voici le rapport de ad report
merci de votre aide

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 21:15:55 le 10/05/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium  Service Pack 1 (X64) 
darty@FÉES-DRAGONS85 (Acer Aspire M5810) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\crawlersrch.xml
Fichier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\prefs.js.ask.bak
Fichier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\searchplugins\ask.uk.xml
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\conduit
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\extensions\engine@conduit.com
Fichier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\searchplugins\conduit.xml
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ask Search Assistant
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Ask Search Assistant
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Local\Conduit
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\LocalLow\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\ClickPotatoLite
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\ClickPotatoLite
Dossier supprimé: C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA
Dossier supprimé: C:\ProgramData\GamesBar
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Local\SpiderMessenger
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\SpiderMessenger
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Roaming\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Users\darty\AppData\Local\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\EoRezo
Fichier supprimé: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins
pclntax_ClickPotatoLiteSA.dll
Fichier supprimé: C:\Users\darty\Downloads\webinstall_s2pc.exe

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT2186548.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_... 
Ligne supprimée: user_pref("CT2186548.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT218... 
Ligne supprimée: user_pref("CT2583879.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT258... 
Ligne supprimée: user_pref("CT2857572.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT285... 
Ligne supprimée: user_pref("CT2905330.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT290... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.CantToolbarBeEngineOwner", "CT2583879,CT2905330"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/1249594/1245267/FR", "\"0\"... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/1297255/1292926/FR", "\"0\"... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/909619/905414/FR", "\"0\"")... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/976699/972460/FR", "\"0\"")... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2583879", ... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2857572", ... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2905330", ... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.alert.conduit-services.com/alert/dlg.pkg", "\... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.engine.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.3.2... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.engine.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.3.3... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.toolbar.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.3.... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/Toolbar/?ownerId=CT2905330",... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/toolbar/", "\"63428984078257... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=0", "63... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=12/27/2... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=3/13/20... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2583879/CT2583879... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2857572/CT2857572... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2905330/CT2905330... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/idel.gif", "... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/minimize.gif... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/play.gif", "... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/stop.gif", "... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/vol.gif", "\... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=en", "\"634... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=fr", "\"634... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=fr-fr", "\"... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://twitter.com/users/show/20229856.xml", "\"cae1bbea01177448cd4... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineHiddenByUser", true); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwner", "CT2857572"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerGuid", "{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "elf_1.12"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.IsEngineShown", false); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.IsMyStuffImportedToEngine", true); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetPosition.hxxp://listen.grooveshark.com/", "204x167"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetPosition.hxxp://storage.conduit.com/48/218/CT2186548/Brow... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetPosition.hxxp://storage.conduit.com/gadgets/livetv.html?s... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "CT2857572"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "elf_1.12"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "chrome://browser-region/locale/region.pr... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT2186548,ConduitEngine,CT2857572,CT2583879,CT2905330"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT2186548,CT2857572,CT2583879,CT2905330"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertDialogsGetterLastCheckTime", "Tue Mar 22 2011 14:14:26 GMT+01... 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 1440); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Tue May 10 2011 07:39:17 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Tue May 10 2011 21:13:34 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastUpdateTime", "1303303927"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.messageShowTimeSec", 20); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.showTrayIcon", false); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.userCloseIntervalMin", 300); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.userId", "532efc08-48ad-407b-916f-00c681c11ea5"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.facebook.settingsLastCheckTime", "Wed Dec 29 2010 23:10:20 GMT+0100"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.globalUserId", "9b345e23-e881-4b39-b533-4e9f197420e9"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.isAlertUrlAddedToFeedItemTable", true); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable", true); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.keywordURLSelectedCTID", "CT2905330"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.twitter.user_20229856.LastCheckTime", "Thu Dec 30 2010 12:57:09 GMT+0100... 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.AppTrackingLastCheckTime", "Thu Apr 21 2011 19:14:36 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.DialogsGetterLastCheckTime", "Sat Apr 30 2011 15:14:07 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstServerDate", "12/29/2010 23"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTime", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTimeFF3", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.Initialize", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Wed Dec 29 2010 21:23:15 GMT+0100"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Fri Apr 29 2011 17:58:48 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.2.5.2", "Wed Dec 29 2010 21:23:15 GMT+0100"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.3.3.2", "Sat Apr 30 2011 11:52:46 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.PublisherContainerWidth", 0); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Sat Apr 30 2011 11:52:46 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN00778410740368551"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Fri Apr 29 2011 17:58:49 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.globalFirstTimeInfoLastCheckTime", "Sat Apr 30 2011 20:52:47 GMT+0200"); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.initDone", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.isAppTrackingManagerOn", true); 
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.usagesFlag", 1); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2905330&Sea... 
Ligne supprimée: user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://y.lo.st"); 
Ligne supprimée: user_pref("ibxcomtb.defSrchURL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2583879&q="); 
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2905330&SearchSource=2&q=... 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3D0D4A78-F939-4DF8-9ACE-27A9D21ECF8B}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3D0D4A78-F939-4DF8-9ACE-27A9D21ECF8B}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{7A3D6D17-9DD5-4C60-8076-D1784DABAF8C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{D2083641-E57F-4eab-BB85-0582424F4A29}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{30B15818-E110-4527-9C05-46ACE5A3460D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{419EDA30-6DFF-432C-B534-E15D899ABEE4}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{618AAD04-921F-44C2-BE38-C0818AF69861}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{A1F1ECD3-4806-44C6-A869-F0DADF11C57C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{B5D2ED96-62F9-4C2C-956D-E425B1F67337}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{D3A412E8-1E4B-47D2-9B12-F88291F5AFBB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{DF76E9B7-35EC-46FC-AF56-5B79DED9D64F}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{18AF7201-4F14-4BCF-93FE-45617CF259FF}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{814BAA91-DC22-4350-87D6-0C86E93F7F08}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C55CA95C-324B-451C-B2D2-6E895AA75FEC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ClickPotatoLiteAx.Info
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ClickPotatoLiteAx.Info.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoEngineBHO.EOBHO
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoEngineBHO.EOBHO.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MenuButtonIE.ButtonIE
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MenuButtonIE.ButtonIE.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.HbAx
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.HbAx.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.IEButton
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.IEButton.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2124320
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2186548
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2423182
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2445907
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2583879
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2905330
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\EoEngineBHO.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{AFBB7970-789A-4264-BA70-E8127DECE400}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\MenuButtonIE.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\ClickPotatoLite
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKLM\Software\EoRezo
Clé supprimée: HKLM\Software\Freeze.com
Clé supprimée: HKLM\Software\MarketPrecision
Clé supprimée: HKLM\Software\ShoppingReport2
Clé supprimée: HKCU\Software\AskSearchAsst
Clé supprimée: HKCU\Software\ClickPotatoLiteSA
Clé supprimée: HKCU\Software\EoRezo
Clé supprimée: HKCU\Software\MarketPrecision
Clé supprimée: HKCU\Software\SpiderMessenger
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Toolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EFD2D91F-AAC5-40BF-A0AD-AE76B331A7FA}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask.com Search Assistant
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ClickpotatoliteSA
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EoRezo_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B58926D6-CFB0-45d2-9C28-4B5A0F0368AE}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|SpiderMessengerHelper@spidermessenger.com
Valeur supprimée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|ClickPotatoLite@ClickPotatoLite.com
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoengine
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoweather
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eorezo
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|spidermessenger
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [4.0.1 (fr)] ****

Searchplugins\bing.xml (    hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
HKLM_Extensions|siteranker@siteranker.com - C:\Program Files (x86)\SiteRanker\firefox\

-- C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\meoq84wg.default --
Extensions\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} (Google Toolbar for Firefox)
Extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073} (Elf 1.12 Community Toolbar)
Extensions\{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} (Messenger Plus FR Community Toolbar)
Extensions\{59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} (Messenger Plus Live France Community Toolbar)
Extensions\{9e9f4813-efd9-4b96-a69b-27c87ef25f5d} (Max France Community Toolbar)
Extensions\{a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} (Tom's Guide France Community Toolbar)
Searchplugins\inbox-recherche.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\Users\darty\Documents
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Bing
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Messenger Plus FR Customized Web Search
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110413222027
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0.1

========================================

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - "Messenger Plus FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - "Softonic_France Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Softonic_France	bSoft.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - "Messenger Plus FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll)
HKCU_SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} - "?" (?)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352} (C:\Program Files (x86)\Softonic_France	bSoft.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D7E97865-918F-41E4-9CD0-25AB1C574CE8} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{A65E491F-A436-4952-B49A-B24ED99A0F67} (x)
HKLM_Toolbar|{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} (C:\Program Files (x86)\Softonic_France	bSoft.dll)
HKLM_Toolbar|{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} (C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll)
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll)
HKCU_ElevationPolicy\{415455C5-9B6D-4AA1-A6DC-7676A8014C0A} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ytbb.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\065b8be9-3982-423a-b42f-907615c7f8e0 - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_Live_France\Messenger_Plus_Live_FranceToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\0e5fb86b-6a2e-43c9-bf01-1a39fa9c4fdb - C:\Program Files (x86)\interdescargas-FR\interdescargas-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\33202229-e843-426f-b69c-50599b28b86d - C:\Program Files (x86)\Max_France\Max_FranceToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\61e55294-c82b-4d48-8933-8c74fe4b899a - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_Live_France\Messenger_Plus_Live_FranceToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\6667402d-8667-4512-ae1b-9f25fbc4d21a - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_Live_France\Messenger_Plus_Live_FranceToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\6fff9d1b-2464-489f-8020-540fa146d927 - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_Live_France\Messenger_Plus_Live_FranceToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\952bb0a2-9fc5-49bb-929e-2a04cedd5153 - C:\Program Files (x86)\interdescargas-FR\interdescargas-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\bcf4b0e2-6279-40a7-9ac3-45bd6cb416a0 - C:\Program Files (x86)\mywebsites.pro-FR\mywebsites.pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\d53c3ecf-8c31-44ee-aab4-ec310ad15726 - C:\Program Files (x86)\mywebsites.pro-FR\mywebsites.pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\ed2d1235-666d-45d5-98d7-2b8cd5805fa8 - C:\Program Files (x86)\interdescargas-FR\interdescargas-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\fbf1beca-f033-4218-ba06-6c92eeb8c6ce - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_Live\Messenger_Plus_LiveToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B6} - C:\Program Files (x86)\SiteRanker\SiteRankTray.exe (Crawler, LLC)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{775CB61C-F164-4FF1-961E-0E7AC6D22BF9} - C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\Messenger_Plus_FRToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{92454DD9-5941-4522-87A9-64132434467A} - C:\Users\darty\AppData\Local\Conduit\CT2905330\Messenger_Plus_FRAutoUpdateHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
HKLM_Extensions\{53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)
BHO\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627} - "Shareaza Web Download Hook" (C:\Program Files (x86)\Shareaza\RazaWebHook32.dll) (x)
BHO\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5} - "?" (C:\PROGRA~2\SITERA~1\SiteRank.dll)
BHO\{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - "Messenger Plus FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll)
BHO\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - "Softonic_France Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Softonic_France	bSoft.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll)
BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 324 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 10/05/2011 21:17:45 (29127 Octet(s)) 

Fin à: 21:18:40, 10/05/2011 
 
============== E.O.F ==============

gabrielle85 · Answer

bonsoir
par-contre pour le deuxième logiciel je n'arrive pas à comprendre comment le télécharger
merci de votre aide

gabrielle85 · Answer

bonjour
et merci de votre aide
voici le rapport Malwarebytes

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6555

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

11/05/2011 17:16:52
mbam-log-2011-05-11 (17-16-52).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 298262
Temps écoulé: 31 minute(s), 18 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 19

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\clickpotatolite\bin\10.0.659.0\clickpotatolitesaax.dll.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\clickpotatolite\bin\10.0.659.0\clickpotatolitesabho.dll.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\clickpotatolite\bin\10.0.659.0\clickpotatoliteuninstaller.exe.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\clickpotatolite\bin\10.0.659.0\firefox\extensions\plugins
pclntax_clickpotatolitesa.dll.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\EoRezo\eorezo.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\EoRezo\eorezobho.dll.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\mozilla firefox\plugins
pclntax_clickpotatolitesa.dll.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\spidermessenger\spidermessenger.exe.vir (Spyware.AgenceExclusive) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\darty\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\darty\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\darty\downloads\msgplus3-setup.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\darty\downloads\vlcsetup(2).exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\darty\downloads\VLCSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\captura.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\codigo1.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\codigo2.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\codigo3.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\codigo4.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\error.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.

gabrielle85 · Answer

J'espère que les 2 rapports sont corrects et qu'ils pourront vous aider pour mon problème de virus

gabrielle85 · Answer

merci de votre réponse et de votre aide car en effet j'ai à présent moins de pages publicitaires voire plus du tout
par contre j'ai d'autres soucie et aimerai savoir si je n'es plus du tout de virus quels sont les logiciels que je pourrait mettre pour protéger au mieux mon pc et savoir aussi que mon pc est au ralentie 
merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Poste un nouveau rapport ZHPDiag;merci
Utilise Ci-joint

@+

gabrielle85 · Answer

voici le lien du rapport ZHPDiag
merci de votre réponse

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijclqNmiM.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

 Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-----------------------------------------------------------------------------------------------

M3 - MFPP: Plugins - [darty] -- C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\meoq84wg.default\searchplugins\askcom.xml   
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class [64Bits] - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (.Ask - Ask Toolbar.) (5.11.3.15590) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll  
[MD5.6B773BA457B813850A76493B3425AB35] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe   
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM][64Bits] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}   
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]   
[HKCU\Software\Ask.com]   
[HKLM\Software\AskToolbar]   
O43 - CFD: 11/05/2011 - 16:04:36 - [1948615] ----D- C:\Program Files (x86)\Ask.com    
O69 - SBI: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\meoq84wg.default\searchplugins\askcom.xml    
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.InstallDir", "C:\Program Files (x86)\Ask.com\");    => Infection BT (Adware.AskBarDis)
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.abar-war-timeout", "4000");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.cbid", "S2");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.config-updated", false);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.crumb", "2011.05.11+07.04.12-toolbar008iad-FR-UGFyaXMsRnJhbmNl");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/{query}&qsrc={qsrc}&o={o}&l={l}");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYFR");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-do-locid-lookup-weatherWidget", false);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-locid-weatherWidget", "FRXX0076");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-tempunit-weatherWidget", "C");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.guid", "686DE746-0D8F-4F6D-8396-979B18A3589D");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.http-header-whitelist-hosts", "[\"static-dev.en.dev.ask.com\", \"ask.com\",
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1305213964492");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.last-search-timestamp", "1305143625992");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.location", "Paris,France");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.o", "13153");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.r", "2");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.sa", "YES");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.saguid", "3BCB7506-F8AB-4496-A397-DAD9E1E8FAC9");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.search-history-queries", "Edouard CISSÉ	Bruno GROUGI	6		28
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade-from-pre-newtabs-build", false);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-first", true);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-interval", "1200000");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-char-ticker", "33");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-items", "30");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-native-on", true);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-speed", "5000");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-transition-first-open", false);
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.themeid", "");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.to", "");
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.version", "5.11.3.15590");
[HKCR\genericasktoolbar.toolbarwnd]
[HKCR\genericasktoolbar.toolbarwnd.1]
[HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]
[HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]
[HKCR\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]   
[HKCR\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]
[HKCR\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]   
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[HKCU\Software\Ask.com]    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]   
C:\Program Files (x86)\Ask.com   

FirewallRAZ

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ce n'est pas le rapport attendu.
C'est celui-ci que je veux:ZHPFixReport.txt

@+

gabrielle85 · Answer

bonjour

merci de me dire si c'est celui ci de rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3280 par Nicolas Coolman, Update du 02/05/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by darty at 12/05/2011 21:52:09
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM][64Bits] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}  => Logiciel déjà supprimé

========== Processus mémoire ==========
C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Ask.com  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\AskToolbar  => Clé absente
HKCR\genericasktoolbar.toolbarwnd  => Clé supprimée avec succès
HKCR\genericasktoolbar.toolbarwnd.1  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd  => Clé absente
HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1  => Clé absente
HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1  => Clé absente
HKCR\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}  => Clé absente
HKCR\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}  => Clé non supprimée
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}  => Clé non supprimée
HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}  => Clé non supprimée
HKCR\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  => Clé absente
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (.Ask - Ask Toolbar.) (5.11.3.15590) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Standard Profile"
FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile"
FirewallRaz (Domain) : FPS-SpoolSvc-In-TCP-NoScope  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Public) : FPS-SpoolSvc-In-TCP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Domain) : CoreNet-GP-LSASS-Out-TCP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Domain) : RemoteSvcAdmin-In-TCP-NoScope  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Public) : RemoteSvcAdmin-In-TCP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (Private) : {4FCF3847-FB06-4A3E-B19A-8BE3EE6C1A26}  => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz (None) : {BEE8DE88-07D3-43CD-B4DF-E7CABE507642}  => Valeur supprimée avec succès

========== Préférences navigateur ==========
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.InstallDir", "C:\Program Files (x86)\Ask.com\");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.abar-war-timeout", "4000");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.cbid", "S2");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.config-updated", false);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.crumb", "2011.05.11+07.04.12-toolbar008iad-FR-UGFyaXMsRnJhbmNl");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/{query}&qsrc={qsrc}&o={o}&l={l}");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYFR");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-do-locid-lookup-weatherWidget", false);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-locid-weatherWidget", "FRXX0076");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-tempunit-weatherWidget", "C");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.guid", "686DE746-0D8F-4F6D-8396-979B18A3589D");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.http-header-whitelist-hosts", "[\"static-dev.en.dev.ask.com\", \"ask.com\",  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.l", "dis");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1305213964492");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.last-search-timestamp", "1305143625992");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.location", "Paris,France");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.o", "13153");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.r", "2");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.sa", "YES");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.saguid", "3BCB7506-F8AB-4496-A397-DAD9E1E8FAC9");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade-from-pre-newtabs-build", false);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-first", true);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-interval", "1200000");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-char-ticker", "33");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-items", "30");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-native-on", true);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-speed", "5000");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-transition-first-open", false);  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.themeid", "");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.to", "");  => Valeur supprimée avec succès
O69 - SBI: prefs.js [darty - meoq84wg.default] user_pref("extensions.asktb.version", "5.11.3.15590");  => Valeur supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files (x86)\Ask.com  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\users\darty\appdataoaming\mozilla\firefox\profiles\meoq84wg.default\searchplugins\askcom.xml  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Tache planifiée ==========
Task : Scheduled Update for Ask Toolbar  => Tache absente


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
24 : Clé(s) du Registre
16 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
34 : Préférences navigateur
1 : Tache planifiée


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Impeccable c'est le bon rapport.

As tu encore des problèmes?

@+

gabrielle85 · Answer

en tout cas merci de votre aide car je n'ai plus aucune page pub sur le pc
je voulais savoir quels genre d'antivirus peux t'on mettre j'ai avast et voulais savoir si cela est bien pour protéger mon pc savoir ce qu'il faut
mon pc rame un peu et je voulais savoir si c'est normal
j'ai aussi parfois un problème de carte vidéo (je crois) parfois l'écran beugue et revient (cela le fait pendant une seconde)

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Tu peux conserver Avast. 
Le problème ne vient pas de lui ;mais de ce que tu fais et télécharges et installes sur ton PC. 
Conserve Malwaresbytes et après mise à jour ,passe le 1 fois par semaine. 


Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci. 
via ci-joint  

@+ 

---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

gabrielle85 · Answer

voici le nouveau rapport ZHPDiag

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijwFOkVd4.txt

merci de votre réponse

sinon effectivement je me sert d'emule (je c'est c pas bien) en plus il ne marche pas trop

sinon j'ai CCleaner et SPybot (je c'est pas si cela est bien)

merci de votre réponse

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Commence par désinstaller Spybot;il ne sert à rien.

Ensuite:

 Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------

M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default	oolbar@ask.com] [] Support.com Toolbar v3.11.3.15590 (.Ask.com.) 
M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}] [] Elf 1.12 Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)     
M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default\{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56}] [] Messenger Plus FR Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..) 
M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default\{59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264}] [] Messenger Plus Live France Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)     
M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default\{9e9f4813-efd9-4b96-a69b-27c87ef25f5d}] [] Max France Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)     
M2 - MFEP: prefs.js [darty - meoq84wg.default\{a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67}] [] Tom's Guide France Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..) 
R3 - URLSearchHook: Messenger Plus FR Toolbar [64Bits] - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.0.26) -- C:\Program Files (x86)\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll 
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] . (.Google Inc. - Picasa.) -- C:\Program Files (x86)\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe     
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe     
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [PlayMovie] . (.Acer Corp. - Acer Arcade Deluxe PlayMovie Resident Progr.) -- C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe     
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe     
O4 - Global Startup: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PC Fix 2010.lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\PCFix\PCFix.exe (.not file.) 
O4 - Global Startup: C:\Users\darty\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.)  -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4AFA7115-3BBF-4660-A0B8-CA43D32D586B}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\PCFix\PCFix.exe (.not file.) 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F04A09D4-C9D9-499A-AF67-F76B1BBC48A2}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\PCFix\PCFix.exe (.not file.) 
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - PC Tools Spyware Doctor Driver (PCTSD)  .(...) - LEGACY_PCTSD 

FirewallRAZ

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

gabrielle85 · Answer

je voulais savoir un autre petit soucie quand mon pc se rallume il m'affiche 2 fenêtres desktop
j'aurais aimée savoir comment les supprimer pour qu'il n'apparaisse plus

gabrielle85 · Answer

non quand mon ordi s'allume normalement apparaisse sur la page windows 2 fenetres bloc notes desktop

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Y a t' il quelque chose de mentionné dans ces fenêtres?

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+

gabrielle85 · Answer

bonjour
voici ce qui est mentionné sur le bloc note
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

gabrielle85 · Answer

voici le rapport
merci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijTJMe73p.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Une solution à vérifier:

Cliquer sur Démarrer, exécuter. Saisir msconfig dans la boite de dialogue qui s'ouvre et cliquer sur OK.
Cliquer sur l'onglet Démarrage, puis décocher la case correspondant à la ligne Desktop.ini.
Valider en cliquant sur OK. 

@+

gabrielle85 · Answer

désoler je suis aller dans msconfig onglet démarrage mais il n'y a pas la ligne desktop

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump

@+

gabrielle85 · Answer

merci de votre aide
mais cela ne marche pas non plus
le problème c'est que je n'arrive pas à entrer dans les fichiers documents et settings car le pc me dit que cela est protégé
en fait pour tout dire quand on a acheté le pc il en restait qu'un seul en gondole en présentation et il a etait configuré par darty
c'est poru cela que je n'arrive pas à entrer dans les documents et settings dans le menu du programme
je c'est pas comment faire

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Sous Seven ;il faut aller là: C:\UTILISATEURS

@+