Désinstallation nero impossible

denis-51 Messages postés 152 Statut Membre -  
jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai installer la version de démo. nero7. Arrivé à expiration je cherche à la désinstaller mais en passant par ajout suppression de programme cela me dit"installation corrupted please réinstall nero. Je le fait et j'ai exactement le même message, à la réinstallation. J'ai été dans programme files et j'ai supprimé tout le dossier néro. J'ai voulu réinstaller la version 6, même message, puis réessayé avec la version 7, encore le même message. Maintenant je n'ai plus le dossier nero dans PF, mais il est toujours dans la liste des logiciels dans ajout/suppression ( 309 Mo), mais là je n'ai plus l'invite supprimer lorsque je le sélectionne...Comment faire? Merci.
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1 réponse

jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
Bonjour, passe par la base de registre, j'explique : utilises tout d'abord un nettoyeur de BDR (regcleaner, regseeker ou autre), tu nettoyes ta BDR puis tu y rentres : démarrer-executer et tu "tapes" regedit puis tu vas ds l'onglet edition puis rechercher et tu "tapes" Nero, toutes les entrées trouvées tu les supprimes, après tu redémarres l'ordi et tu fais ta réinstallation, tiens-moi au courant.
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